о нас новости подписка партнеры контакты home
новость сайта[2002-03-13]
Читайте в №3 журнала «Новый маркетинг» исследование на тему гомогенных рынков
[А) Тема номера
Гомогенные рынки
Непохожий близнец
Поиск конкурентных преимуществ на однородном рынке.

Бренды под градусом
Кое-что о создании водочных брендов и не только.

[B) Маркетинг
Исследования

Головомойка
Чем моют голову украинцы?

Большая стирка с TNS Ukraine
Чистая экономия стиральных порошков.

[C) Стратегия продаж
Дистрибуция

Один в поле не воин?
Плюсы и минусы эксклюзивной дистрибуции.

Логистика
Safeway: опыт оптимизации и логистики
Достижения службы логистики крупнейшей британской розничной сети.

[D) Ритэйл
Категорийный менеджмент

Особый подход к управлению ассортиментом
Доволен ли потребитель продукцией, которую он получает?

Сети
Удачный пример для подражания, или супермаркет по-русски
Российская торговая сеть спорттоваров пришла в Украину.

В роли гиганта – Wal-Mart
Рассказ о компании, которая поставила под угрозу один из устоев американского общества.

Персонал
«Таинственного покупателя» вызывали?
Mystery Shopping: методика, позволяющая повысить уровень сервиса в розничной точке.

Потребительские предпочтения
Влияет ли цвет товара на желание его купить?
Маркетологи отвечают однозначно: влияет.

[Е) Реклама и медиа
Инструменты

Вопреки технике
Мастер-классы слоганотворчества.

Public Relations
К нам едет... журналист
Приемы эффективного сотрудничества со СМИ.

[F) Идеи

Стратегические продажи
Что делать, если решение о приобретении вашего продукта принимает не один покупатель, а целая группа?

Обучение
Тренинги, создающие конкурентные преимущества!
Таково кредо TACK Training International и «KMK/TACK Тренинг» как ассоциативного члена от Украины.

[G) Спецвыпуск
Торговое оборудование

Все еще будет
Отечественный рынок торгового оборудования.

Холодильные тенденции
Предложение и спрос на рынке торгового холода.

Лучшие интерьеры киевских магазинов
Оригинальные решения дизайна бутиков и торгового оборудования.

Полный учет
Что должна «уметь» информационная система управления?

[H) История компании

Семейная компания по производству носков
Конфуцианская мораль на службе у японских производителей.
новость сайта[2002-01-31]
Direct-marketing в журнале "Новый маркетинг"
Читайте в №2 (8) журнала «Новый маркетинг»

[А) Тема номера
Direct-marketing

Прямое попадание в цель
Как наладить эффективное сотрудничество с потенциальными клиентами средствами direct-mail?
За последние несколько лет в лексиконе отечественных маркетологов появилось немало доселе неизвестных терминов. Понятия «direct-marketing» и «direct-mail» -- из их числа. Секрет интереса к этим инструментам прост: при относительно невысоких расходах на составление и техническое оформление рекламных писем прямая рассылка дает компаниям-отправителям уникальную возможность познакомить со своей продукцией широкий круг потребителей и завоевать новых клиентов.

Позвольте direct-mail работать
10 советов, которые сделают ваше рекламное письмо эффективным.
Ежедневно на имя руководителя средней по размерам компании приходит от 10 до 20 писем. Большая часть из них остается у секретаря, некоторые оказываются в корзине сразу после вскрытия конверта и лишь единицы попадают на стол руководителя. Как сделать так, чтобы ваше рекламное письмо очутилось в числе избранных?

[B) Маркетинг
Рынки

Питьевая вода – на дом
Рынок доставки воды обещает расти.

Исследования

Добавь газу, или Гонка за «минеральным лидером»
Какую минеральную воду пьют украинские потребители?

Сладкая вода в предпочтениях украинцев
Осенью 2001 года 73,7% респондентов потребляли сладкие газированные напитки.

Кто склонен покупать товары длительного пользования в Украине?
Результаты ежеквартального выборочного опроса GfK-USM.
Склонность населения к совершению крупных покупок для дома является важным показателем здоровья экономики любой страны. В развитых экономиках, где частное потребление составляет до двух третей внутреннего валового продукта, колебания в склонности населения к потреблению способны оказать существенное влияние как на формирование макроэкономической политики правительства, так и на поведение бизнеса.

[C) История компании

Высокие технологии Gillette
Лидер мирового рынка бритвенных принадлежностей стремится к совершенству во всем, хотя не всегда успешно.

[D) Стратегия продаж
Логистика

Логистика: фактор успеха в XXI веке
Логистика в современном бизнесе находит все большее признание как средство увеличения прибыли, важный источник конкурентного преимущества и один из важнейших факторов успеха. В силу очень высокой эффективности уже сейчас логистику называют “новой панацеей” для большинства проблем современного мирового хозяйства и определяют как супернауку об интегральной организации снабжения, производства и сбыта продукции.

[Е) Идеи

Творчество или зарабатывание денег?
Вездесущая, назойливая, надоедливая реклама в умелых руках может стать искусством.

[F) Ритэйл
Месторасположение

Путь к супермаркету
Как выбрать лучшее место для нового магазина? Проблемы есть даже при строительстве нового магазина на свободно выбранном подходящем участке, но ведь большинству маркетов приходится открываться, например, в бывших "советских" гастрономах, в пустующих промышленных ангарах и цехах. Тем не менее, приблизиться к идеалу вполне возможно, важно только обратить внимание на ряд факторов.

Мерчандайзинг
Секреты создания атмосферы супермаркета
Доставьте потребителю удовольствие.
Когда-то большая часть покупок делалась в удобных и недорогих киосках и на рынках. Еще недавно им принадлежала существенная доля в продажах продуктов постоянного спроса. Но вот маятник качнулся в противоположном направлении: возрос приоритет розничных сетей и сетей магазинов самообслуживания. Для маркетинга эта проблема представляет огромный интерес именно с точки зрения возможности влияния на посетителя магазина. Из статьи вы узнаете, как влияют на поведение и выбор потребителя факторы ситуации и места, а также отдельные аспекты физического и социального розничного окружения.

Дизайн
Сила света
Как осветить свой магазин правильно?

Категорийный менеджмент
Властелин ассортимента
Использование принципов категорийного менеджмента может принести пользу компании.

[G) Реклама и медиа
Кампании

От 5 до 10
Даже при небольших рекламных бюджетах многие детские бренды весьма успешно завоевывают внимание маленьких потребителей.

Инструменты
Восемь развенчанных мифов о печатной рекламе
Реклама в прессе не должна быть шаблонной и скучной, все остальное -- разрешено.

СМИ
Суметь увидеть дальше очевидного
Журнал «Компаньон» готов предложить читателям нечто большее, чем просто информацию.

Большая перемена
Шансон «оккупирует» рынок.

Телеканалы
Больше телеканалов, новых и разных!
Достойную конкуренцию постсоветским общенациональным каналам создают независимые телекомпании.

Профессионалы

Амплуа компании Ark Thompson
Рекламные кампании украинского офиса старейшего в мире рекламного агентства.

Если вас заинтересовали материалы журнала, обращайтесь в нашу Службу подписки по тел.: (044) 248-8975, 248-9012.
новость сайта[2001-12-13]
МЕНЕДЖЕР 21 ВЕКА
МЕНЕДЖЕР 21 ВЕКА


Главная тема очередного номера журнала «Рынок капитала», который уже появился на сайте Агентства — "Менеджер 21 века". Вас ожидают материалы, которые объясняют разницу между менеджермами и администраторами, между хорошими менеджермами и "средними". Вы также узнаете о том, что такое инвестиции в человеческий капитал и многое другое.
Портрет менеджера в новом интерьере

Большая часть менеджеров не видят разницы между управлением и администрированием. Они считают, что их работа — быть хорошим администратором. Но это не так.
Руководители и хозяева предприятий ищут сегодня людей, которые могут помочь вывести их бизнес на новый качественный уровень, стать их партнерами, независимо от того, кто они по профессии: финансисты, РR-менеджеры или маркетологи.
Как определить тех, кто способен справиться с этими задачами?
Для вас, руководители, — потрет нового менеджера, с описанием выдвигаемых к нему требований, необходимых качеств и способностей, а также – перечень его основных обязанностей.

Наперекор всем правилам, или
Чем лучшие менеджеры мира отличаются от просто менеджеров

Какие же составляющие рабочей среды наиболее привлекательны для лучших сотрудников, а какие в равной мере интересуют всех — лучших, средних и плохих? Конкурентоспособные зарплаты, бонусы и опционы на акции являются условием, очевидным и непременным, “проходным балом” для того, чтобы компания имела возможность привлекать нужных ей сотрудников. Но что еще нужно сотрудникам, наиболее ценным для компании, основные финансовые потребности которых удовлетворены?
Исследования показывают! — для сотрудника наиболее важным являются отношения с его непосредственным руководителем и климат в непосредственном рабочем окружении.

Как отличить выдающихся менеджеров от средних и плохих?
Всех выдающихся менеджеров объединяло одно: способность видеть и ощущать личность в каждом сотруднике и определять, что в человеке можно изменить, а что нет; что в сотруднике есть талант, который “невозможно вложить”, а что — знания и профессиональные навыки, которые можно и необходимо развивать. “Не тратьте время на то, чтобы вложить в сотрудника то, что невозможно. Пытайтесь извлечь наружу то, что у него есть”.

МОТИВАЦИЯ

Что такое инвестиции в человеческий капитал?

Исследования показывают: сотрудники больше всего ценят возможность участия в принятии решений, непосредственно их касающихся, тренинги и оплату труда, привязанную к конечным результатам.
Вам кажется, что все это (или частично) уже предложено персоналу? Скорее всего, Ваши сотрудники думают иначе. Очень часто существует огромный разрыв между представлением менеджеров о том, что они предлагают своим сотрудникам, и впечатлением персонала от того, что они получают. И это не позволяет двигаться к намеченным целям.

Реальный стимул
Поощрение персонала как элемент системы управления компанией

«Ценность» — то ключевое слово, которое должны всегда помнить менеджеры, разрабатывающие системы поощрения для своих сотрудников.
И еще. Когда дела у компании идут не так уж хорошо, для руководства особенно важно не поддаться давлению сотрудников и не разорвать связь между вознаграждением и результатами их работы.
А также преимущества и недостатки премирования сотрудников акциями предприятий, опыт внедрение опционных схем и многое другое.

БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ

Можно ли полюбить совещания?

Результаты многочисленных исследований, при всем различии их подходов, говорят об одном: менеджеры и сотрудники различных уровней в разных компаниях, больших и малых, отмечают — количество совещаний увеличивается, а их качество ухудшается.
Совещание — продукт, производимый компанией. И, как и все хорошие продукты компании, хорошее совещание не появляется случайно, а продумывается, планируется и разрабатывается усилиями группы людей. Что же сделать, чтобы продукт стал лучше? Прежде всего, стоит оценить качество продукта уже имеющегося. И сделать это можно с помощью несложного теста. Попробуйте. А дальше мы познакомим Вас с мнением экспертов: каковы же причины низкой продуктивности совещаний?

Успешные переговоры: выигрывают все!

В успешных переговорах каждому придется чем-то пожертвовать. И «высшим пилотажем» станут шаги, сделанные на основе понимания истинной мотивации партнера. Не секрет, нам порой кажется, что она лежит на поверхности. Бывают случаи, когда ее намеренно демонстрируют, искусно преподносят, и в этом надо обязательно разобраться.
Мы предлагаем Вам также несколько практических советов относительно тактики аргументирования. В частности, помните: излагая “плюсы” и “минусы” своего варианта решения, начинайте с “плюсов”. Начальная информация оказывает решающее влияние на восприятие и формирование позиции партнера.
новость сайта[2001-11-10]
Новый проект журнала "ТЭК"
Основные темы спецвыпуска:
1.Автоматизация предприятия: что нужно сделать в первую очередь.
2.Секреты внедрения корпоративных информационных систем управления на предприятиях ТЭК.
3.Специализированное оборудование и программное обеспечение для автоматизации предприятий ТЭК.
4.Как правильно использовать Интернет для развития Вашего бизнеса.

Мы предлагаем Вам разместить рекламу Вашей фирмы в “Автоматизации предприятий ТЭК”, потому что:
1. Аудитория журнала “ТЭК” является целевой с точки зрения продаж оборудования и программного обеспечения. Согласно итогам телефонного опроса в мае подписчиков “ТЭК”, 57% компаний интересуют различные аспекты автоматизациии их бизнеса. Принимая во внимание, что подписной тираж “ТЭК” составляет 5400 экземпляров – это более 3 тысяч Ваших клиентов.
2. Наши подписчики работают в самых экономически активных регионах Украины. География распространения журнала “ТЭК” выглядит следующим образом: Киевский регион — 47%, Восточный регион (Донецкая, Днепропетровская, Запорожская, Луганская, Харьковская области) — 24%, Южный регион (Одесса и Крым) — 12%, другие города Украины - 14%, зарубежье (Россия, Кипр, Германия, страны Балтии) — 3%. Рекламируясь в “ТЭК”, Вы получаете возможность общаться с огромной аудиторией.
3. Реклама в спецвыпуске “Автоматизация предприятий ТЭК” носит долгосрочный характер. В спецвыпуск войдут аналитические и обзорные материалы, к которым наши подписчики будут не раз возвращаться. Ведь, как показывают итоги нашего телефонного опроса, в каждой компании, подписывающей “ТЭК”, один номер читают в среднем 4-5 специалистов. Читают вдумчиво и въедливо, не единожды возвращаясь к прочитанному.

И еще о некоторых бонусах, которые ожидают рекламодателей спецвыпуска “Автоматизация предприятий ТЭК”:

- Рекламодатели, размещающие цветную рекламу в спецвыпуске, дополнительно бесплатно получают аналогичный объем рекламы на черно-белых полосах спецвыпуска. Здесь Вы можете подробно рассказать о преимуществах своего предложения перед конкурентами.

- Спецвыпуск “Автоматизация предприятий ТЭК” будет размещен на веб-сайте Агентства “Стандарт” (www.web-standart.net). При условии предоставления рекламного баннера за одни и те же деньги Вы получаете возможность привлечения Ваших клиентов и партнеров принципиально новым способом – через сеть Интернет.


Несколько слов о журнале “ТЭК”.
Журнал издается с января 1999 года. Выходит ежемесячно объемом 80-100 страниц. Издание предназначено для тех, кто работает на рынках нефти и нефтепродуктов, газа, электроэнергии и угля. Это первое в СНГ профессиональное издание, поставившее задачу комплексного анализа топливно-энергетического комплекса.
“Топливно-энергетический бизнес” распространяется исключительно по подписке. Его стоимость высока (110 гривень), поэтому можно говорить о четкой целевой аудитории данного издания. 100% подписчиков журнала «ТЭК» — корпоративные клиенты. Содержание и подписная цена делают журналы интересными, прежде всего, для менеджеров высшего звена предприятий.

СТОИМОСТЬ РЕКЛАМНЫХ ПЛОЩАДЕЙ В “ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОМ КОМПЛЕКСЕ”

1-я наружная обложка (цветная) 2 000
2-я внутренняя обложка цветная 1 200
3-я внутренняя обложка цветная 1 200
4-я наружная обложка цветная 1 500
Внутренняя полоса цветная 900
Внутренняя полоса ч/б500
Рекламный макет (на две полосы) цветной 1 600
Рекламный макет (на две полосы)ч/б 900
½ полосы цветной на любой обложке 600
½ внутренней полосы цветной 450
½ внутренней полосы ч/б 250
1/4 полосы цветной на любой обложке 300
1/4 внутренней полосы цветной 225
1/4 внутренней полосы ч/б 125

ПРИМЕЧАНИЕ:

1.Все цены приведены без учета НДС и налога на рекламу (НнР). Оплата рекламных материалов производится по курсу НБУ на день оплаты.
2.При подаче макетов на 1-4 обложки, необходимо учитывать, что поля под обрезку должны быть не менее 5-7 мм с каждой стороны.
3.Стоимость размещения логотипа на 1-й обложке журналов – 200 у.е.
4.Скидки оговариваются индивидуально.
5.Возможна оплата в российских рублях и американских долларах.
6.Оригинал-макеты принимаются в форматах .tiff или eps с разрешением не менее 300 dpi. Подача макета в других форматах и на других носителях должна обязательно оговариваться дополнительно.

Пожалуйста, взвесьте все преимущества нашего предложения и сделайте свой единственно правильный выбор!

С уважением, главный редактор журнала “Топливно-энергетический комплекс”
Олег Богатов

Адрес Агентства “Стандарт”: 03110, г.Киев-110, ул.Соломенская, 5, офис 1015.
Наш телефон: (044) 249 63 41.
новость сайта[2001-11-10]
Несколько слов о методах диагностики персонала и важности командной работы
Подбор персонала -- дело тонкое

Вам нужен новый директор? А может руководитель отдела маркетинга или продаж? Скорее всего, их поиск сведется к размещению объявления о вакансии в средствах массовой информации и обращению к знакомым. Но очевидно, что даже для этих первых шагов необходимо точно представлять себе ту работу, которую будет выполнять сотрудник в рамках занимаемой должности, его основные повседневные задачи и те цели, которые ему необходимо достичь. А потом, естественно, оценить, смогут ли соискатели с этим справиться, и кто из них -- лучше. Для того, чтобы вероятность ошибки свести к минимуму специалисты предлагают начать отбор с составления профиля должности – определения того, какими качествами и навыками должен обладать будущий сотрудник на данной должности. Пример составления профиля должности и профиля личности -- в нашем материале.

Кто есть кто, или методы диагностики персонала

Каждый руководитель ежедневно сталкивается с целым ворохом проблем, связанных с его подчиненными. И то, насколько успешно они решаются, зависит подчас не только от умения управлять людьми, но и от того, с кем, собственно, имеешь дело. Как лучше всего подобрать надежную команду? Кого выбрать на замещение вакантной должности, если кандидатов несколько? И, наконец, как расставить свои кадры так, чтобы каждый был на своем месте?

Принцип Гейзенберга в менеджменте

Кто из нас не сопоставлял свои собственные неудачи и достижения с неудачами и достижениями окружающих? Особенно когда окружающие более успешны? А разве не бывает соблазна начать поиск факторов, тормозящих наш успех и ускоряющих успех других для того, чтобы этим все объяснить? Как много проблем в организациях возникает из-за того, что люди видят исключительно себя причиной успеха, а окружающих -- причинами неудач и всячески это подчеркивают. Как измерить это свойство человеческого мозга, а, измерив, -- понять причины и найти способ устранить их?
Автор делится с читателями методиками, которые позволяют измерить уровень ответственности, интеллекта и творческого потенцила сотрудников.
В качестве экспресс-метода для быстрой и достаточно качественной оценки творческого потенциала предлагается «ТЕСТ НА КРЕАТИВНОСТЬ», основанный прежде всего, на тех элементах, которые связаны с творческим самовыражением.

Командная работа: легко ли заговорить на одном языке?

Вы задумывались над тем, что мешает Вашим сотрудникам слаженно и эффективно работать? Опросы показали, что основная проблема, тормозящяя работу команды, -- отсутствие доверия. Важная информация скрывается, существенные критические замечания не высказываются, а сомнительные решения проблем получают поддержку из-за опасения испортить отношения и получить “ответный удар” в будущем. Отсутствие доверия не только вызывает в команде разочарование, но и приводит к накапливанию скрытых проблем, способных поставить реализацию проекта под угрозу.
Одно из средств разрешения конфликтов и создания в команде хороших отношений, ведущих к укреплению диалога, -- “искусно поданная критика”. О других – читайте в нашем материале.
А еще мы предлагаем Вам проанализировать стиль общения отдельных членов команды. Достаточно простой ТЕСТ «СТИЛИ ОБЩЕНИЯ» может заставить задуматься над нашими коммуникативными привычками и лучше понять себя и собеседника.

Одна голова – хорошо, а две лучше

О пользе и вреде тусовок, о способах мотивации командной работы, о распределении ролей в команде и проблемах «переходного» возраста рассказывают практики и консультанты украинских компаний в статье «Одна голова – хорошо, а две лучше».

Переговоры: возведение «золотого моста»

Результат любых переговоров зависит от умения вести их и добиваться конструктивных решений.
К сожалению, очень часто мы приступаем к переговорам, руководствуясь лишь собственным опытом, имея в арсенале только те приемы, которые накопили методом проб и ошибок. В одном случае это выручает, в другом -- может завести в тупик или вообще к провалу переговоров.
Вот только некоторые советы специалистов:
говорите так, чтобы быть понятыми;
слушайте так, чтобы услышать;
стремитесь уяснить все до мельчайших деталей;
смело показывайте собеседнику, что вы услышали и поняли его так, как он этого хочет;
помните, что переговоры -- не дебаты.
И еще. Умение говорить -- это, прежде всего, умение задавать вопросы. Искусство задавать вопросы позволяет направить разговор в нужное русло, завладеть инициативой и активизировать как партнера, так и весь ход переговоров.

Также читайте:
ПЕРСОНАЛ
Новые роли для сотрудников
ИННОВАЦИИ
Ошибки планирования
ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Распределяй, но проверяй
РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ
Превидеть непредвиденное
КОРПОРАТИВНОЕ ПРАВО
Судиться или не судиться? Вот в чем вопрос
НАЛОГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Новые схемы погашения задолженности по НДС