МЕНЕДЖЕР 21 ВЕКА
Главная тема очередного номера журнала «Рынок капитала», который уже появился на сайте Агентства — "Менеджер 21 века". Вас ожидают материалы, которые объясняют разницу между менеджермами и администраторами, между хорошими менеджермами и "средними". Вы также узнаете о том, что такое инвестиции в человеческий капитал и многое другое.
Портрет менеджера в новом интерьере
Большая часть менеджеров не видят разницы между управлением и администрированием. Они считают, что их работа — быть хорошим администратором. Но это не так.
Руководители и хозяева предприятий ищут сегодня людей, которые могут помочь вывести их бизнес на новый качественный уровень, стать их партнерами, независимо от того, кто они по профессии: финансисты, РR-менеджеры или маркетологи.
Как определить тех, кто способен справиться с этими задачами?
Для вас, руководители, — потрет нового менеджера, с описанием выдвигаемых к нему требований, необходимых качеств и способностей, а также – перечень его основных обязанностей.
Наперекор всем правилам, или
Чем лучшие менеджеры мира отличаются от просто менеджеров
Какие же составляющие рабочей среды наиболее привлекательны для лучших сотрудников, а какие в равной мере интересуют всех — лучших, средних и плохих? Конкурентоспособные зарплаты, бонусы и опционы на акции являются условием, очевидным и непременным, “проходным балом” для того, чтобы компания имела возможность привлекать нужных ей сотрудников. Но что еще нужно сотрудникам, наиболее ценным для компании, основные финансовые потребности которых удовлетворены?
Исследования показывают! — для сотрудника наиболее важным являются отношения с его непосредственным руководителем и климат в непосредственном рабочем окружении.
Как отличить выдающихся менеджеров от средних и плохих?
Всех выдающихся менеджеров объединяло одно: способность видеть и ощущать личность в каждом сотруднике и определять, что в человеке можно изменить, а что нет; что в сотруднике есть талант, который “невозможно вложить”, а что — знания и профессиональные навыки, которые можно и необходимо развивать. “Не тратьте время на то, чтобы вложить в сотрудника то, что невозможно. Пытайтесь извлечь наружу то, что у него есть”.
МОТИВАЦИЯ
Что такое инвестиции в человеческий капитал?
Исследования показывают: сотрудники больше всего ценят возможность участия в принятии решений, непосредственно их касающихся, тренинги и оплату труда, привязанную к конечным результатам.
Вам кажется, что все это (или частично) уже предложено персоналу? Скорее всего, Ваши сотрудники думают иначе. Очень часто существует огромный разрыв между представлением менеджеров о том, что они предлагают своим сотрудникам, и впечатлением персонала от того, что они получают. И это не позволяет двигаться к намеченным целям.
Реальный стимул
Поощрение персонала как элемент системы управления компанией
«Ценность» — то ключевое слово, которое должны всегда помнить менеджеры, разрабатывающие системы поощрения для своих сотрудников.
И еще. Когда дела у компании идут не так уж хорошо, для руководства особенно важно не поддаться давлению сотрудников и не разорвать связь между вознаграждением и результатами их работы.
А также преимущества и недостатки премирования сотрудников акциями предприятий, опыт внедрение опционных схем и многое другое.
БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ
Можно ли полюбить совещания?
Результаты многочисленных исследований, при всем различии их подходов, говорят об одном: менеджеры и сотрудники различных уровней в разных компаниях, больших и малых, отмечают — количество совещаний увеличивается, а их качество ухудшается.
Совещание — продукт, производимый компанией. И, как и все хорошие продукты компании, хорошее совещание не появляется случайно, а продумывается, планируется и разрабатывается усилиями группы людей. Что же сделать, чтобы продукт стал лучше? Прежде всего, стоит оценить качество продукта уже имеющегося. И сделать это можно с помощью несложного теста. Попробуйте. А дальше мы познакомим Вас с мнением экспертов: каковы же причины низкой продуктивности совещаний?
Успешные переговоры: выигрывают все!
В успешных переговорах каждому придется чем-то пожертвовать. И «высшим пилотажем» станут шаги, сделанные на основе понимания истинной мотивации партнера. Не секрет, нам порой кажется, что она лежит на поверхности. Бывают случаи, когда ее намеренно демонстрируют, искусно преподносят, и в этом надо обязательно разобраться.
Мы предлагаем Вам также несколько практических советов относительно тактики аргументирования. В частности, помните: излагая “плюсы” и “минусы” своего варианта решения, начинайте с “плюсов”. Начальная информация оказывает решающее влияние на восприятие и формирование позиции партнера. |
