журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
рубрики
КОЛОНКА ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА

(A] ТЕМА НОМЕРА Имя бренда

(В] МАРКЕТИНГ Исследования

(С] СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ Отношения с розницей

(D] РИТЭЙЛ Форматы

(D] РИТЭЙЛ Конференция

[D) РИТЭЙЛ Витрины

[D) РИТЭЙЛ Аудит

(E] ИДЕИ

[F) ИСТОРИЯ Компании

(G] РЕКЛАМА И МЕДИА Кампании

НОВОСТИ

[G) РЕКЛАМА И МЕДИА СМИ

(G] РЕКЛАМА И МЕДИА Профессионалы

[G) РЕКЛАМА И МЕДИА Инструменты

(H] БИЗНЕС UNUSUAL

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Новый маркетинг" – №6, 2001
КОЛОНКА ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА
С новым брендом!эта статья доступна для всех

(A] ТЕМА НОМЕРА Имя бренда
Найди ему имя

Как писали классики брендирования Ал Риз и Джек Траут в своей книге "Позиционирование: битва за умы" (Positioning: the Battle for Your Mind), "в эру позиционирования самое важное маркетинговое решение, которое может реализовать компания – это создать название своего продукта". Действительно, рекламных кампаний по продвижению продукта может быть бесчисленное количество, они могут рассказывать о тех или иных качествах товара, проходить под тем или иным слоганом, да и сам товар в процессе своего развития меняется. А имя – это чуть ли не единственное, что будет идентифицировать продукт всегда, что останется в памяти потребителя. Поэтому чем серьезнее компания подходит к выбору имени для нового бренда, тем больше шансов, что это имя будет не просто звучным и красивым, но и эффективным.

(В] МАРКЕТИНГ Исследования
Сколько денег потратЯт украинцы на зимние праздники?

Праздничные ожидания, как правило, имеют вполне материальное измерение: это те дополнительные расходы, которые потребители готовы понести, чтобы подарить себе и своим близким радость. А для производителей и ритэйлеров это – те средства, которые планируют потратить на приобретение их продукции потребители. Сколько же денег собираются израсходовать украинцы на предстоящие зимние праздники? Исследовательская компания GfK-USM провела в октябре очередной ежемесячный Омнибус, в котором фигурировал и данный вопрос. Результаты исследования на эту тему были предоставлены нашему журналу. Ответы респондентов мы попросили прокомментировать специалистов Международного центра перспективных исследований, и сегодня предлагаем вам ознакомиться с их выводами.

Пища богов, доступная нам

История не сохранила имени человека, который первым покусился на пищу богов – шоколад ("theobroma cacao" в дословном переводе – "пища богов"), но доподлинно известно, что еще три тысячи лет назад предки майя ольмеки варили горячий шоколад. Уважение древнего народа к этому продукту было столь велико, что в пантеоне богов майя существовал даже особый бог, покровитель какао. Плоды какао были валютой – деньгами, которые росли на деревьях. Ими взимались налоги, на них совершались покупки, их запасы составляли "валютный резерв" правителей майя. Сегодня шоколад широко доступен и продается практически в каждой торговой точке. Причем, как свидетельствуют результаты очередного, одиннадцатого, ежеквартального опроса, проведенного в сентябре исследовательской компанией UMP в рамках традиционного синдикативного проекта "Марка товара" в категории "Шоколад"*, большинство потребителей предпочитают отечественные торговые марки. Этому способствуют огромный ассортимент кондитерских изделий в магазинах и высокая рекламная активность основных отечественных производителей любимого лакомства.


(С] СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ Отношения с розницей
С розницей – на брудершафт

Каждый производитель мечтает о благосклонности розничных торговцев, но чтобы завоевать симпатии ритэйлеров, необходимо серьезно постараться, для чего придется подключить максимум приемов и способов убеждения персонала торгового предприятия в пользе и взаимовыгоде совместной работы. Однако перед тем как начать "штурмовать" розницу, руководствуясь описанными ниже подходами, важно разработать четкий план действий и точно определить, каких целей хочет достичь компания, устанавливая отношения с конкретной торговой точкой или с группами, объединенными по категориям. Общую формулировку "увеличить объемы продаж" надо конкретизировать и на каждую задачу утвердить план мероприятий, только тогда можно будет оценить их эффективность.


(D] РИТЭЙЛ Форматы
Торговля без преград

На украинском рынке косметики, парфюмерии, бытовой химии и лекарственных препаратов наметилась новая тенденция: магазины отказываются от торговли через прилавок, предпочитая ей самообслуживание. И хотя на Западе такие специализированные маркеты с корзинками у входа – привычное дело, в Украине они – в новинку. Тем не менее, как считают ритэйлеры, перешедшие на open service (открытую форму торговли), этот блин хоть и первый, но совсем не комом.

Феномен 100-иеновых магазинов,

Несмотря на всеобщий кризис в Японии, там все же есть несколько компаний, которые даже в сложившейся ситуации находят путь к успеху. Например, прибыль Daiso Co. за прошедший год составила более 202 млрд. иен ($1,686 млрд.). Эта компания, владеющая 2 тысячами магазинов по всей стране, специализируется на продаже товара по цене в 100 иен ($1 равен 124 иенам, то есть любая продаваемая вещь стоит меньше доллара США). Daiso Co., решив работать в таких ценовых рамках, опровергла мнение, что в Японии подобный бизнес невозможен. Ведь 100 иен – и это минимальная платежная единица, которой оперирует покупатель, и нижний предел цены, до которого, как раньше считалось, вряд ли сможет опуститься продавец. Компания довольно хорошо освоила эту ценовую нишу, что подтверждается хотя бы тем фактом, что даже в ситуации, когда, по статистике, каждая третья японская фирма находится на грани банкротства, Daiso Co. продолжает наращивать свой потенциал со скоростью 30 новых филиалов в месяц. В магазинах, которыми компания управляет централизованно, представлен, как правило, один и тот же ассортимент товаров, который продается под единой торговой маркой Daiso Co.


(D] РИТЭЙЛ Конференция
Знакомые все лица

Вторая международная конференция "Розничная торговля: эффективная организация торгового предприятия" таки состоялась (чем подтвердила серьезные намерения организаторов сделать проект постоянным). Более того, на этот раз она прошла с еще большим размахом: "заседали" целых два дня – 23 и 24 ноября, в программу включили весьма познавательную экскурсию, да и участников стало гораздо больше – порядка 220 человек. Как признаются компании "Евроиндекс" и "Новый проект", после первой, весенней, конференции ажиотаж вокруг этого события оказался весьма велик и даже вызвал приятное удивление: шквал заявок на участие в очередном мероприятии посыпался с первого дня его анонсирования.


[D) РИТЭЙЛ Витрины
Витрины магазинов: Что за ними?

По мнению специалистов, успешная работа торговой точки зависит от нескольких условий: правильно подобранного ассортимента, высокого уровня обслуживания, умело использованного мерчандайзинга и привлекательной рекламы. В то время как большинство этих факторов вступают в силу только после того, как потенциальный покупатель вошел в магазин, витрине, как бойцу на переднем крае, поручена самая ответственная задача: привлечь внимание прохожего, помочь его взгляду выбрать из десятков других именно ваш магазин и, конечно же, заставить войти внутрь.

[D) РИТЭЙЛ Аудит
Макаронные искания

В октябре 2001 года компания TD Marketing провела аудит торговых точек в разрезе присутствия на рынке макаронных изделий. Результаты этого исследования наглядно демонстрируют эффективность каналов распределения продукции каждого предприятия. Исследование было проведено в 28 городах Украины, его объектом стали 3 тысячи торговых точек. Согласно полученным данным, в Украине лидируют пять макаронных фабрик, продукция которых представлена в 16,7% всех исследуемых магазинов. Все остальные производители занимают около 10% рынка.


(E] ИДЕИ
Продажа решений

Продажа дорогостоящих, штучных продуктов, цена которых может достигать сотен тысяч долларов, уже давно превратилась в настоящее искусство. Менеджерам по продажам в таких случаях приходится преодолевать невежество, недоверие, подозрительность покупателя, его нежелание быть обманутым и стремление требовать максимум возможного с каждой сделки. Им необходимо терпеливо и настойчиво строить контакт и взаимопонимание с клиентом, определить его проблемы и заставить его осознать их, подсказать решение и связать его в представлении покупателя с продаваемым продуктом, наконец, провести сделку через длительный процесс утверждения и завершить ее в тот момент, когда ее лучше всего завершать. Об этом рассказывает в своей книге "Solution Selling" американский экономист Майкл Босворт, который сам прошел многолетнюю школу продавца в компании Xerox Computer Service, а затем – в собственной фирме, поставляющей программное обеспечение для автоматизированных систем управления предприятием. В прошлом номере мы рассказывали о том, как в ходе разговора провести клиента по девяти ступеням от осознания проблемы до представления о ее решении. Сейчас речь пойдет о том, как организовать эту беседу и что делать после ее окончания.


[F) ИСТОРИЯ Компании
Провокационное искусство Benetton

Подавляющее большинство современных крупных корпораций когда-то начались с одного человека, открывшего собственный небольшой бизнес для реализации новой идеи. Не является исключением из этого правила и компания Benetton, из небольшого семейного предприятия, основанного в 1955 году четырьмя подростками, выросшая в глобальную корпорацию с миллиардными оборотами. Этот славный путь итальянская компания прошла менее чем за 20 лет благодаря ряду новаторских идей в области организации производства и сбыта. Однако своей всемирной известностью она обязана, в первую очередь, нетрадиционной рекламной кампании, проведенной в 90-х годах под руководством профессионального фотографа Оливьеро Тоскани.

(G] РЕКЛАМА И МЕДИА Кампании
«Убей!», ИЛИ Семь правил создания рекламного ролика от D'Arcy

Паскаль Барбелла, один из креативных гуру сети D'Arcy, рассказывал, что года два назад, когда он входил в состав жюри одного из крупнейших международных фестивалей, его попросили назвать рекламные ролики, достойные занять места в Зале славы. И вот, просматривая произведения призеров прошлых лет, он с ужасом обнаружил, что работы, еще недавно служившие образцом для него и его коллег, безнадежно устарели.
Мир в наши дни меняется очень динамично и радикально. Весь мир. Но не мир рекламы. Большинство роликов, которые мы видим на экранах телевизоров, кажутся нам надуманными и снятыми, как минимум, лет 10 назад. Возникает впечатление, что старые законы уже не действуют. Вот почему работа D'Arcy основывается на семи новых правилах создания рекламных роликов.

НОВОСТИ
Nemiroff выбирает идеи Ark Thompson

СлиЯние на рынке маркетинговых услуг

Philip Morris меняет название для поддержания имиджа

Reemtsma обдумывает возможность выхода из табачного бизнеса

"Квазар-Микро" открывает новый офис в Харькове

"УкрпоЧта" + DHL = Ukrainian Post – DHL

Разливать "Московскую" будет "Союз-Виктан"

Не только "Смак", но и "Фрутіко"

Больше запретов, хороших и разных!

В 2001 году лидирует РА D'Arcy

Media Direction уже в Украине

У "Евроиндекса" большие планы на 2002 год

[G) РЕКЛАМА И МЕДИА СМИ
Те, кто предлагают место под солнцем

Несмотря на то, что различных изданий по трудоустройству и обучению очень много, возможности рынка подобной прессы изучены еще мало. Агентства, которые занимаются медиа-рынком, не проводят отдельных исследований по изданиям, специализирующимся на объявлениях о вакансиях и поиске работы. Анна Добривечер, директор по маркетингу агентства MMI Ukraine, объясняет это тем, что в настоящее время исследовательские компании просто не имеют таких заказов. Рынок находится на той стадии своего развития, когда все его крупные исследования еще впереди. При этом проблема поиска кадров, равно как и поиска работы, все чаще решается именно через издания по трудоустройству. Мы предприняли собственную попытку изучения данного рынка.

(G] РЕКЛАМА И МЕДИА Профессионалы
Яркая звездочка Euro RSCG New Europe

Ориентируясь на знаменитую синюю звезду – эмблему международной сети Euro RSCG Worldwide, украинское подразделение Euro RSCG New Europe пытается повторить звездный взлет всемирно известной рекламной сети.

[G) РЕКЛАМА И МЕДИА Инструменты
эффективные возможности продвижения сайта в Украине

Набор адреса сайта вручную, ссылки с других серверов и внутренние ссылки, участие в рейтингах – вот основные столпы, на которых сегодня держится высокая посещаемость сайта компании. Каким образом повысить популярность вашей веб-страницы, исходя из этих данных, рассказывают ведущие специалисты компании ANTANTA.net.


Повысь эффективность работы

Желание повысить эффективность своей работы – вот что объединяет всех клиентов Baltic Training Group. Иными словами, компании, обращаясь в этот тренинговый центр, преследуют цель сделать большой шаг в развитии своего бизнеса. Тамара Скуратовская, бизнес-тренер BTG, рассказала в интервью нашему журналу о том, каким образом тренинги Baltic Training Group помогают компаниям из разных отраслей получать желаемый результат.

(H] БИЗНЕС UNUSUAL
Серьезные последствия детских увлечений

Фотография у нас всегда воспринималась преимущественно как увлечение и никогда не ассоциировалась с большими деньгами. Сегодняшний день дает нам возможность посмотреть на нее в ином ракурсе – как на успешный и перспективный бизнес. Один из пока немногочисленных примеров успеха в этой сфере – "Гайдай-студио", фирма, которой руководит известный киевский фотограф Игорь Гайдай.


 
© агенство "Стандарт"