журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС

БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ

БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

Банковская деятельность

ПЛАТЕЖИ

Банковское оборудование

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №7, 2009
"Банковская практика за рубежом" – №7, 2009
БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ
Шведский сценарий в Ирландии

Современная экономика Ирландии переживает рецессию. Нынешние характеристики еще недавно могущественного «кельтского тигра» – продолжительный спад, свертывание рынков и национализация банков. Сегодня в ирландской отрасли финансовых услуг идут ожесточенные дебаты относительно того, насколько эффективным окажется решение местного правительства создать «плохой банк» (bad bank) для восстановления серьезно пострадавшей в результате кризиса финансовой отрасли. Сторонники подобного решения правительства находятся по одну сторону баррикад, а по другую – приверженцы широкомасштабной национализации крупнейших финансовых институтов. Выживание как национальной экономики, так и всей банковской системы страны будет зависеть от выбора правильного пути в сложившейся ситуации.

Банковская деятельность
Нелегкие будни частного банкинга

Частные банкиры, как и их коллеги из инвестиционных банков, тоже стремятся принимать предупредительные меры по сохранению своего бизнеса в нелегких условиях глобального финансово-экономического кризиса. Они прекрасно понимают, что в сегодняшнее непростое время любые сбои и неудачи в защите богатства их состоятельных клиентов грозят обернуться крахом для самой отрасли банковского обслуживания состоятельных потребителей или, в лучшем случае, резким падением доходов этого сектора в обозримом будущем.

Банковское оборудование
Аутсорсинг банковского самообслуживания

Получившие в последнее время широкое распространение операции по аутсорсингу (outsourcing), т.е. передаче в ведение третьей стороны некоторых бизнес-функций или части бизнес-процесса c целью повышения производительности труда и снижения себестоимости услуг преимущественно за счет более дешевой рабочей силы у сторонней компании, начинают проникать и в сектор банковского самообслуживания. Общий объем аутсорсинговых контрактов, заключенных банками, кредитными союзами и другими владельцами банкоматов, составляет, по оценкам экспертов, около $2.5 млрд. в год.

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
Идет игра!

Рекламировать свои продукты и услуги, продвигать свой бренд становится все затратнее и сложнее. Зрители переключают телевизор на другую программу во время рекламных роликов или вовсе уходят заниматься своими делами. Рекламные баннеры в Интернете уже давно не привлекают особого внимания, а всплывающие окна блокируются. В этой связи все более распространенной становится реклама, содержащая развлекательные элементы, вернее, развлечение, содержащее элемент рекламы. Одно из направлений в рамках этой тенденции – advergaming, компьютерная игра, в которой ненавязчиво продвигается какой-либо бренд. Подобная практика пока относительно слабо распространена в банковском маркетинге, однако имеющийся опыт ее применения, скорее, обнадеживает, чем разочаровывает.

Образ дружественного банка

Хорошая репутация стоит дорого, а во время кризиса – особенно. В период финансовой нестабильности люди готовы доверить свои средства только тем, кому доверяют. При этом, здесь важны не только нужные цифры на балансе, но и благоприятный имидж дружественной к клиентам организации, готовой откликнуться на их потребности и оперативно отреагировать на все жалобы. Создать нужный образ, привлечь к себе интерес не так уж и сложно: иногда для этого достаточно одной-двух оригинальных кампаний. Но для его поддержки требуется ежедневная кропотливая работа.

БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Таланты надо беречь!

Рецессия мировой экономики привела к тому, что сектор финансовых услуг оказался на грани выживания. Чтобы остаться конкурентоспособными в такой жесткой среде, банки, как никогда, должны опираться на основной капитал – своих сотрудников. А в том, чтобы взаимосвязь между ними была эффективной и взаимовыгодной, им помогут современные информационные технологии.

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ
Новые мировые деньги

На саммите «большой восьмерки», который состоялся в начале июля в Аквиле (Италия), российский Президент Дмитрий Медведев продемонстрировал журналистам многозначительный сувенир – монету под названием «United Future World Currency» – «Объединенная будущая мировая валюта». «Речь не идет о том, чтобы за один день зачеркнуть полностью Бреттон-Вудские соглашения и создать какие-то новые. Но мы должны думать о том, чтобы конфигурация международных финансов была более справедливой, – пояснил Медведев после встречи с итальянским премьер-министром Сильвио Берлускони. – Мы сейчас принимаем решение о новой конфигурации работы в рамках Всемирного банка, МВФ, рассматриваем использование так называемых «специальных прав заимствования» в качестве суррогата наднациональной валюты. Почему бы не пойти дальше, ведь это все вопросы будущего, но, на мой взгляд, – ближайшего будущего». Конечно, нельзя сказать, что позиции доллара как мировой резервной валюты существенно пошатнулись, но идея поиска новых альтернатив, как говорится, витает в воздухе.

ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС
Систему менять надо

Блестящий PR-ход правительства Обамы – публикация результатов стресс-тестов крупнейших банков – в комбинации с программами поддержки финансовой системы произвел ожидаемый эффект: инвесторы заметно успокоились, а фондовые рынки слегка оживились. После этого некоторым банкам разрешили вернуть деньги, выданные им в рамках программы TARP, что частично освободило их от обременительной опеки властей, а финансовые институты, пострадавшие более других, продолжат работать под контролем правительства. Тем временем, критики продолжают критиковать действия правительства, а Конгресс США обсуждает варианты реформирования банковской отрасли.

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС
Отделение будущего: традиции против инноваций

Для того чтобы выжить в условиях кризиса, банкам необходимо оптимизировать все – от оказываемых услуг до обустройства своих отделений. В трудные времена особенно очевидно, что отделения обходятся банку очень дорого. К тому же, они приносят меньше прибыли, поскольку клиенты все чаще совершают операции через Интернет или другие каналы, такие как, например, банкоматы. Но, все-таки, полностью отказаться от традиционной банковской структурной единицы нельзя, поскольку вкладчикам иногда необходим личный контакт с их банком. Поэтому задача финансового института – найти наиболее эффективную и оптимальную форму деятельности для своих отделений.

ПЛАТЕЖИ
Новый облик европейской отрасли платежей

Глобальный финансово-экономический кризис еще раз со всей очевидностью засвидетельствовал важность такого направления банковского бизнеса как обработка платежей. Сегодня этот вопрос стоит чуть ли не в самом начале списка приоритетов банкиров. С другой стороны, глобальная отрасль платежей также на пороге глубоких структурных изменений, которые могут привести к падению прибылей финансовых институтов и росту их эксплуатационных расходов.

БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ
Взаимовыгодный комфорт информационного века

Американский банковский сектор переживает сейчас не лучшие времена. Тем не менее, банкиры думают не только о настоящем, но и о будущем, стремясь различными путями повысить лояльность клиентов. Одним из таких путей может стать предоставление бесплатных несмотря на высокие издержки услуг по оплате счетов через Интернет. Цифры из аналитических исследований говорят о том, что для клиентов очевидны удобство, экономичность и выгодность данного способа совершения платежей, поэтому специалисты финучреждений активно внедряют его в операционную деятельность. Современные технологии способствуют организации весьма эффективной системы оплаты, контроля и управления потоками денежных средств клиентов, максимально защищающей деликатную финансовую информацию от противоправных посягательств.

 
© агенство "Стандарт"