журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС

БАНКИ И ОБЩЕСТВО

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

ПЛАТЕЖИ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Банковская деятельность

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №4, 2009  - БАНКОВСКИЙ СЕРВИС

Розничный банкинг настоящего и будущего

Мультимедийные технологии для банковских отделений

Традиционное банковское отделение несмотря на мрачные прогнозы некоторых специалистов о его ближайшей «кончине» продолжает успешно функционировать и решать задачи по «физическому» удовлетворению финансовых нужд и потребностей банковских клиентов. При этом, конечно же, меняются дизайн экстерьера и интерьера этих отделений, их функции и техническая оснащенность. В частности, в «отделениях будущего» в ближайшее время планируется широко применять интерактивные технологии и самообслуживание для улучшения качества сервисных услуг для клиентов и уровня их удовлетворенности получаемым банковским продуктом.

 
© агенство "Стандарт"