журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС

БАНКОВСКИЕ РЕФОРМЫ

Новые рыночные страны

БАНКОВСКИЕ СТРАТЕГИИ

БИЗНЕС И ОБЩЕСТВО

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Банковская деятельность

МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №10, 2008
"Банковская практика за рубежом" – №10, 2008
Банковская деятельность
Стратегические цели эквайринга

В условиях межбанковской конкуренции и при высоких затратах на обслуживание платежных карт в АТМ банки зачастую видят в торговом эквайринге один из немногих способов повышения доходов карточного бизнеса. Однако целью внедрения эквайринга не обязательно может быть получение прибыли. Да и в отдельное направление его выделяют далеко не всегда, ведь эквайринг зачастую служит целям розничного и даже корпоративного бизнеса. Тем банкам, которые желают получать от эквайринга стабильный комиссионный доход, необходимо будет наладить высокоэффективные отношения с торговцами, организовать многоуровневую систему продаж и подключить к своей сети наиболее прибыльные для банка торговые предприятия.

Инновации в условиях кризиса

Конкурс на звание самых инновационных инвестиционных банков, организованный журналом «The Banker», показал, что несмотря на кризис и стагнацию на международном банковском рынке наилучшие результаты демонстрируют все те же игроки. Такие банки как JP Morgan, Barclays, Morgan Stanley и HSBC, более-менее успешно преодолевая последствия кризиса, не прекращают активной работы в инвестиционной сфере. Однако кое-что все-таки изменилось. В условиях кризиса широкую популярность приобрели инвестиционные продукты для розничных клиентов, а также финансовые решения по борьбе с инфляцией. Одной из основных тенденций современного инвестиционного рынка стало его «озеленение», т.е. активный пересмотр рейтинга компаний и их производств в зависимости от вреда, который они наносят окружающей среде. Победители конкурса и их финансовые продукты демонстрируют, каким станет рынок банковских инвестиционных услуг в 2009 году.

Новые рыночные страны
Исламские финансы в Азербайджане

Как и многие другие бывшие советские республики, Азербайджан несколько лет после Октябрьской революции был независимым государством (с 28 мая 1918-го по 28 апреля 1920 года). Азербайджанцы гордятся, что провозглашенная 28 мая 1918 года Азербайджанская Демократическая Республика (АДР) стала первым светским государством на мусульманском Востоке (за несколько лет до упразднения халифата в Турции). При этом, азербайджанскими историками особо подчеркивается, что в отличие от кемалистской Турции все преобразования в АДР осуществлялись исключительно демократическими методами. На момент провозглашения АДР первая мировая война еще не завершилась, Османская же империя со своими союзниками продолжала борьбу со странами Антанты. Первым документом, заключенным АДР с иностранным государством, был Договор о мире и дружбе с Османской империей от 4 июня 1918 года. Однако поражение Османской империи в войне не повредило имиджу АДР среди держав-победительниц. Представители республики принимали участие в Парижской мирной конференции 1919-1920 годов, скорее, в качестве гостей, чем побежденных.

БАНКОВСКИЕ РЕФОРМЫ
Индия на стадии финансовых реформ

В последние годы Индия развивается семимильными шагами и сегодня становится одной из главных сил мировой экономики. После определенной стагнации, когда рост ВВП страны в 80-90-х годах составлял лишь 4-5%, в нынешнем десятилетии национальная экономика динамично развивается, показывая среднегодовой прирост в 8.5% с 2005 года. Сегодня главная задача руководства страны – сохранение достигнутых темпов подъема и повышение жизненного уровня населения. Финансовая система Индии становится ключевым элементом в будущей траектории развития государства. Способность банков направить внутренние сбережения и иностранный капитал в продуктивные инвестиции и предоставлять широкой клиентской аудитории всевозможные финансовые услуги – платежные, сберегательные, страховые и пенсионные продукты – будет положительно влиять как на экономику, так и на социальную стабильность.

ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС
Мир станет иным

Стремительное углубление финансового кризиса в США стимулировало власти к безотлагательным действиям, но разработанный Минфином «план спасения» провести через Конгресс оказалось крайне сложно. Пока продолжались политические дебаты, обанкротились еще два крупнейших финансовых института – Washington Mutual и Wachovia, после чего план был, наконец, утвержден. Он не слишком порадовал банкиров, поскольку предусматривает частичную национализацию девяти крупнейших финансовых институтов страны. Зато правительство обеспечит их капиталом, необходимым для выживания в трудное время, а государственные гарантии вернут банкам доверие инвесторов и потребителей. Правда, на все это нужно время… А его-то и нет.

Европейский подход к борьбе с кризисом

Как ни странно, европейские лидеры долго надеялись, что разразившийся в США финансовый кризис не перепрыгнет на другую сторону Атлантики, а когда это произошло, у них не было готового плана совместных действий. Поэтому почти одновременный крах нескольких крупных банков в конце сентября застал их врасплох. Каждая страна стала принимать собственные меры по спасению утопающих, а все члены ЕС накинулись друг на друга с обвинениями в протекционизме и нарушении правил о государственной помощи. На первой из проведенных в октябре встреч стороны так и не сумели договориться о конкретных совместных действиях, но на второй, по крайней мере, согласовали свои усилия. Тем временем, эксперты пророчат, что в Европе финансово-экономический апокалипсис будет пострашнее, чем в США.

Диалектика британского банковского рынка

Последний год многое изменил на рынке банковских услуг в Великобритании. Многие британские банки понесли тяжелые потери в результате кризиса, однако некоторые из них оказались сильнее, нежели их конкуренты, которых более успешные игроки постепенно начинают скупать. Успешная деятельность многих банков контрастирует с провалами остальных: то, что оказалось фатальным кризисом для инвестиционных и ипотечных финучреждений, открыло новые возможности перед сконцентрировавшимися на предоставлении клиентам разнообразных розничных услуг. В связи с четким разделением на сильных и слабых игроков процесс консолидации в британском банковском секторе продолжит набирать обороты.

МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ
Mobile novum

Мобильный банкинг как единая система особых сервисов, основанных на специальной технологии WAP (реже – SMS), позволяет клиентам финансовых институтов управлять своими средствами в банках при помощи обычного мобильного телефона. Концепция «мобильных финансов» появилась еще в середине 90-х годов вместе с разработкой первого WAP-портала, но практическую реализацию получила, прежде всего, в технологически развитых странах – Корее и Японии. Становление мобильного банкинга завершилось там еще вчера. А сегодня уже американские, канадские и западноевропейские финучреждения, не желая отставать от дальневосточных коллег и упускать шанс воспользоваться возможностями «мобильных финансов», активизировали деятельность в этой сфере.

БАНКОВСКИЕ СТРАТЕГИИ
BB&T успешно противостоит кризису

Располагая активами на сумму в $136 млрд., американский банк BB&T занимает четырнадцатую строчку в списке крупнейших финансовых институтов США. Однако даже на «домашней» территории, коей считается юго-восток США, это финучреждение зачастую находится в тени таких американских банковских гигантов как Bank of America, Wachovia и SunTrust Banks, тоже считающих этот регион важной зоной своих финансовых интересов. Тем не менее, пока в условиях сегодняшнего кризиса на американском рынке кредитования эти гиганты подсчитывают свои убытки, BB&T объявляет о 37-м подряд годовом увеличении собственного дивиденда.

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС
Методы электронного управления визитами в отделении

Успешные проекты по привлечению клиентов зачастую включают в себя не только рекламные акции, но и правильную работу с посетителями отделений. Для того чтобы посещение банка запомнилось клиентам, в филиалах устанавливают информационные киоски, киоски самообслуживания и различные терминалы для электронного взаимодействия. Целью их внедрения не всегда является разгрузка банковских сотрудников, задействованных в операционной работе. Современное оборудование обладает всей необходимой функциональностью для создания более комфортного пребывания клиентов в банке. Ведь банк, пока они стоят в очереди, может использовать личное время каждого с пользой для себя. Конечно, можно повесить рекламу, можно создать уникальный дизайн и предложить им чашечку кофе. А можно во время их ожидания провести опрос посетителей, чтобы лучше изучить их пожелания. Однако внедрение новейшего оборудования – это лишь завершающий этап визит-менеджмента. Каждый размещенный терминал должен воплощать на практике ту маркетинговую идею, которая, в идеале, лежит за любым усовершенствованием в банке. А получить необходимый результат от применения методов управления визитами можно лишь в том случае, если инновации внедряются исходя из правильного представления о тех, кто посещает отделения.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Web 2.0 в банковском бизнесе: перспективы и препятствия

Переход на новые стандарты всегда сопряжен с некоторым риском, однако технический прогресс не стоит на месте, так что банкам приходится идти в ногу со временем. Технология Web 2.0 предлагает пользователям совершенно новый уровень возможностей для работы в сети, общения, обмена информа­цией. Параллельно с этим значение электронных СМИ возрастает, а традиционных падает, что банкиры, несомненно, должны учитывать при разработке маркетинговых стратегий. Уже сегодня значительное число активных пользователей Интернета выражают желание получать финансовые услуги в сети, причем, взаимодействуя с банками через сайты с интерактивными возможностями Web 2.0. Тем не менее, банки не торопятся внедрять такие системы. Причин тому несколько, но самая главная – проблема обеспечения безопасности финансовой информации, которую пока не удается полностью решить.

БИЗНЕС И ОБЩЕСТВО
Самый «зеленый» банк в мире

«Зеленое», биопозитивное или рациональное строительство (Green Construction) «зеленых зданий» (Green Buildings) занимает все более твердые позиции на мировом рынке. Преимущества «зеленого» строительства очевидны. Это не только позволяет улучшить окружающую среду и уменьшить количество отходов, но также очень выгодно в экономическом плане. Во-первых, в «зеленых» домах на 70% снижается потребление электроэнергии, на 50% сокращается расход воды, на 40% снижено выделения углекислого газа. Соответственно, сокращаются и эксплуатационные расходы. Кроме того, экологически чистые дома используют только безопасные материалы и моющие средства, что улучшает внутренний климат помещения. Экспертами также доказано, что в «зеленых» офисах с благоприятной экологической обстановкой продуктивность у сотрудников повышается на 20%. Качественное освещение, чистый воздух, приятный вид из окна и близость к природе очень положительно сказываются на самочувствии человека, а, следовательно, и на его производительности.

 
© агенство "Стандарт"