журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
Международные банки

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

Банковское оборудование

ПЛАТЕЖИ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №2, 2008
"Банковская практика за рубежом" – №2, 2008
Международные банки
Французский банк получил пробоину

Поступившие в конце января сообщения о грандиозных убытках французского банка Societe Generale, обусловленных несанкционированными операциями молодого брокера, повергли финансовый мир в недоумение. Свою незаконную деятельность Жером Кервьель осуществлял с 2005 года, причем, руководство банка этого «не замечало», хотя он проворачивал в своих операциях гигантские суммы. Эта странная история заставила экспертов призадуматься о надежности систем внутренней безопасности и риск-менеджмента в современных банках. Вывод оказался неутешительным: стопроцентно безопасных систем попросту не существует.

RBC выходит в большой мир

Поскольку Канада является одной из наиболее развитых стран мира с высоким уровнем дохода на душу населения, местным банкирам удалось выстроить одну из наиболее эффективных и безопасных банковских систем в мире. По данным Министерства финансов Канады, национальные финучреждения имеют более 8 тыс. отделений и почти 18 тыс. банкоматов по всей стране. К тому же, в Канаде наибольшее число банкоматов на душу населения и наивысшие прибыли от использования электронных каналов связи, таких как АТМ, телефонный и интернет-банкинг.


БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ
Современный банкинг древней страны

Результаты исследований, проведенных консалтинговой компанией McKinsey & Co. при содействии Indian Banks Association, ясно показывают, что на сегодняшний день финансовые институты Индии могут похвастаться весьма впечатляющими результатами и хорошим положением дел. Сегодня банковский сектор Индии попал в весьма любопытную ситуацию, когда финансовые институты вынуждены делать все возможное, чтобы не отставать от стремительно растущей экономики страны. Последние четыре года стали для Индии временем чрезвычайно быстрого и бурного экономического развития, открыв для финучреждений не виданные прежде возможности. Но сейчас, по мнению аналитиков из консалтинговой компании McKinsey, пора остановиться и оценить, сколько выгоды сумели получить индийские банки из стремительной эволюции экономики страны и насколько они подготовлены для дальнейшего роста.


Исламский прорыв

За последние несколько лет исламские финансовые институты серьезно укрепили свои позиции в странах Персидского залива, Малайзии и Индонезии и намерены охватить весь мусульманский мир с населением в 1.6 млрд. человек, не боясь, при этом, столкнуться со сложными задачами, которые обязательно возникнут при реализации такого амбициозного плана. По словам аналитиков из Maris Strategies, за последние годы объем средств, вложенных в так называемые шариатские фонды, вырос почти на 30%, достигнув $500.5 млрд. Такой показатель – явно не предел для мусульманских банков, так как почти 45% учреждений, предоставляющих различные виды финансовых услуг на основе требований шариата, не опубликовали данных о своих исламских операциях.

Банковское оборудование
Банкоматовская эстетика

Эстетика (в данном случае – внешний вид любого объекта, будь то огромный супермаркет или отдельно стоящий обычный банкомат) играет важную роль в привлечении внимания потребителя. Внешний вид банкомата (Automatic Teller Machine – АТМ), по большому счету, имеет не меньшее значение, чем принцип его работы. Производители и операторы ATM стремятся привлечь к ним внимание пользователей, предлагая красивые, современные и безопасные конструкции. Как показывают исследования, внешний вид терминала, а также то, что находится в непосредственном окружении, серьезно влияют на количество проводимых через данный банкомат финансовых трансакций, а, следовательно, и на весь бизнес в целом как производителей, так и операторов АТМ.

Выбери свой банк

Содержание разветвленной сети банкоматов не всегда оправдывает себя с экономической точки зрения. Поэтому в течение долгого времени банки и производители терминалов искали пути повышения прибыльности и эффективности АТМ, работающих вне отделений. Достичь этой цели, наконец, помогло нововведение, предложенное американской компанией Select-A-Branch.

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
Банковский рекламный креатив

Современным банкам и их партнерам – рекламным агентствам – приходится работать в условиях крайней перенасыщенности рынков и перегруженности информационных каналов рекламой. В такой среде только те сообщения могут быть заметными, которые затрагивают насущные проблемы потребителей или как-то по-иному воздействует на их сознание, вызывая стойкое желание воспользоваться разрекламированной услугой. Чтобы создать запоминающийся, оригинальный рекламный ролик и, при этом, донести до потребителя основные преимущества предложения банка, нужны время и всесторонние исследования потребителей и конкурентов.


Банковская благотворительность

Для укрепления своего имиджа банки участвуют в различных благотворительных акциях и выступают спонсорами крупных общественных мероприятий. Это не только способствует благоприятной репутации среди клиентов, журналистов и инвесторов, но и позволяет снизить налоговые отчисления. Так что участие финансовых институтов в благотворительности может быть не только полезным, но и выгодным начинанием. Для того чтобы заинтересовать внешних обозревателей, финучреждения стремятся к тому, чтобы их благотворительные акции были заметны на общем фоне подобных мероприятий. Эксперты советуют банкам тщательно продумывать свою благотворительность и стремиться сделать ее интересной и инновационной.


БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Энергоэффективные технологии для банковского бизнеса

Ряд ведущих американских банков, в частности, Bank of America и Citi, на ближайшие годы запланировали вложить миллиарды долларов в продвижение концепции экологически чистого, не наносящего вреда окружающей среде бизнеса. Основополагающим пунктом этих стратегий является развитие вычислительных центров нового поколения, главной отличительной чертой которых станет более эффективное и рациональное использование энергии.

Проектный офис: необходимость или дань моде?

Большая часть деятельности, которая осуществляется в банках, – деятельность проектная, т.е. ограниченная по срокам и бюджету и с четко определенным результатом на выходе. Это, казалось бы, азы работы любого банка – проекты создания новых банковских продуктов, проект разработки методологии, проекты внедрения единой отчетности и т.д. Но исходя из своего опыта консультирования украинских банков в области проектного менеджмента могу сказать, что очень многие из них сталкиваются с проблемой определения: что же такое проект? Более того, дальше следует вопрос: какие из проектов входят в зону ответственности проектного офиса (центра/департамента управления проектами – возможны различные названия, не меняющие суть), а какие остаются под юрисдикцией функциональных банковских подразделений.

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ
Банковские услуги для неимущих

Для более чем 2 млрд. человек, проживающих в развивающихся странах, обычные повседневные банковские услуги (такие, к примеру, как открытие счета в банке) совершенно не доступны. Однако быстрое развитие современных коммуникационных технологий, в частности – мобильной телефонной связи и сетей карточных трансакций, дает возможность большей части населения (особенно бедным слоям, живущим в изолированных сельских районах) получить доступ к финансовым услугам. Да и сами банки несмотря на относительно невысокую прибыль, получаемую от обслуживания частично охваченных или вообще не охваченных банковским сервисом потребителей (underbanked and unbanked population), стремятся сегодня как можно шире распространить свой бизнес на данные категории потребителей, представленные жителями сельской местности, иммигрантами и людьми с низкими доходами.


Прямое кредитование

Кредитование частными лицами друг друга финансовая отрасль все еще воспринимает как не слишком значительное новшество. Банкиры считают P2P просто площадкой, где очень небольшое количество кредиторов предоставляют займы напрямую. Однако менеджеры, управляющие этими кредитными площадками, крупнейшими из которых являются Lending Club, Prosper Marketplace, Virgin Money USA и Zopa, а также аналитики, которые следят за развитием этого рынка, считают, что схема P2P обладает большими перспективами. Конечно, в ближайшем будущем P2P не представляют серьезной угрозы для банковской модели кредитования. Однако стремительное распространение этой схемы заслуживает серьезного внимания.


ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ИТ-отдел и его проблемы

В современном мире не осталось почти ни одной сферы человеческой деятельности, которую бы не затронула автоматизация. С повышением роли и значения информационных технологий (ИТ) в банковском секторе ни одна должность в банке не имеет такого же значения, как должность ИТ-директора. Именно от этих специалистов, вооруженных соответствующими технологиями, инвесторы ожидают, если не чудес, то хотя бы научной фантастики. Новые технологии, такие как сетевые вычисления или виртуализация, предполагают интенсивное развитие банковских хранилищ данных с их переходом с отдельных компьютеров в сеть. Новые изобретения в ИТ-сфере помогают поднять производительность и пропускную способность банковских информационных систем без экстенсивного расширения компьютерной или серверной базы, что было необходимым условием прежнего поколения ПО.

Две головы лучше

Почти каждый финансовый институт, нацеленный на развитие своего бизнеса, стремится выйти на рынок с новым предложением для клиентов раньше своих конкурентов. В то же время, софтверные компании соперничают между собой за право первыми удовлетворить ту или иную потребность банков и прежде других оформить патент на изобретенную ими программу. Таким образом, провайдеры ПО принимают непосредственное участие в организационном процессе банка по выходу на рынок с новым финансовым продуктом или услугой. Поэтому в их интересах предоставить финучреждениям как можно более широкий ассортимент программ, которые, к тому же, не будут конфликтовать между собой. Для этого они заключают партнерства со своими коллегами из других компаний и получают право обслужить большую часть автоматизированных процессов своих клиентов-банков.

Microsoft и банки: плоды сотрудничества

Подразделение финансовых услуг Microsoft Financial Services, структурно входящее в корпорацию Microsoft, продолжает наращивать свои мускулы в секторе разработки технологических продуктов для мировой банковской отрасли. За последние несколько лет это подразделение вывело на рынок финансовых услуг несколько новых технологических инструментов, специально сконструированных для крупнейших игроков на международной финансовой арене.

ПЛАТЕЖИ
Платежные посредники

Не секрет, что в век тотального применения новейших информационных технологий подавляющее большинство расчетов между компаниями и фирмами до сих пор осуществляют с помощью чеков и прочих бумажных финансовых документов. Банки и прочие финансовые институты уже давно ищут пути перевода процесса расчетов на электронную основу, но до недавнего времени полноценной замены бумажному документообороту в этой сфере не было даже на рынке платежей США, традиционно поддерживающем славу передового во всех отношениях.


 
© агенство "Стандарт"