журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ

Международные банки

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

ПЛАТЕЖИ

Банковское оборудование

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ

Новые рыночные страны

Банковское регулирование

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №11, 2005
"Банковская практика за рубежом" – №11, 2005
Международные банки
Испанский «белый рыцарь» с глобальными амбициями

Намерение ведущего испанского банка Grupo Santander приобрести крупный пакет акций американского финансового института Sovereign Bancorp вызвало переполох по обе стороны Атлантики. Ближайший конкурент Santander, второй по величине банк Испании BBVA, срочно пересматривает свою стратегию расширений. С другой стороны, сейчас миноритарные акционеры Sove-reign ведут ожесточенную борьбу с правлением своего банка и крайне не удовлетворены появлением «белого рыцаря», который может сорвать все их планы. Они развернули широкомасштабную кампанию против этого соглашения, требуя от руководства нью-йоркской фондовой биржи NYSE либо отмены его, либо утверждения сделки общим собранием акционеров, где рассчитывают на победу. Правда, NYSE не намерена вмешиваться в это сомнительное дело, но и ее попытки остаться в стороне могут вызвать серьезный политический резонанс, так что исход самой борьбы пока трудно предсказать.

Новые концепции от Alliance & Leicester

Седьмой по величине британский банк Alliance & Leicester (A&L) вновь диверсифицирует свой бизнес. В последнее время Alliance & Leicester, будучи, по сути, розничным финансовым институтом, предпринимает активные шаги для развития оптового банковского бизнеса. Кроме того, он планирует в ближайшее время приступить к широкомасштабной программе реконфигурации и изменения облика своих отделений в интересах привлечения новых потенциальных клиентов и существенного улучшения качества обслуживания.

Индивидуальный подход GE Consumer Finance

После того как показатели роста прибыли GE Consumer Finance (GE Money) на финансовых рынках Западной Европы и Японии уменьшились, компания столкнулась с необходимостью расширения рынков сбыта. В качестве наиболее перспективного региона была выбрана Азия. Залогом успешного продвижения здесь продуктов компании стал индивидуальный подход, к которому GE прибегает каждый раз при освоении новых рынков. Азиатский проект еще раз подтвердил правильность избранной стратегии, ибо на местных финансовых рынках новому игроку удалось не просто прижиться, а и заявить о себе как о серьезном партнере.

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ
Свежий ветер в финансовом секторе Южной Кореи

Страна Утренней Свежести (именно так переводится название «Корея») была в числе тех государств, которые наиболее сильно пострадали в результате финансового кризиса в Юго-Восточной Азии в 1997-1998 годах. Однако вскоре Южная Корея доказала, что даже тяжелые потрясения не способны надолго вывести из строя ее экономику. И сегодня, вопреки тому что последствия финансового кризиса все еще до конца не ликвидированы, южнокорейский банковский сектор продолжает постепенно эволюционировать, понемногу превращаясь в одного из региональных лидеров.

Новые рыночные страны
Вьетнамские банки осваиваются на рынке

Вьетнам нельзя назвать богатой страной. Здесь нет обильных залежей полезных ископаемых, природные условия далеки от идеальных, а основной отраслью экономики страны все еще остается сельское хозяйство. Тем не менее, у Вьетнама значительный потенциал роста. Страна привлекает внимание к себе не только и не столько настоящим, сколько возможностями, которые можно раскрыть уже в ближайшем будущем.

Развитие банковского сектора в Северной Корее

Изменения, происходящие в экономике КНДР, коснулись и банковского сектора. Республике крайне необходимо, чтобы банки отделились от государства и начали самостоятельно проводить финансовые операции. Этот длительный процесс полон препятствий. Тем не менее, начало положено, а как система будет развиваться дальше, зависит от многих причин и, прежде всего, от общего имиджа государства, который постоянно стремится подпортить американское правительство, открытости страны, развития торговли с соседями и необходимых экономических реформ.

Банковское регулирование
Новый этап борьбы с отмыванием денег

Законодательство о борьбе с отмыванием денег (Anti-money laundering – AML) становится все более важным инструментом противодействия организованной преступности и финансовым мошенничествам в мировой банковской отрасли. Детальный анализ международных законов в части AML дает возможность проследить, как и в соответствии с какими принципами противостоят отмыванию денег в разных регионах мира. Впрочем, нынешний уровень не везде признается достаточным. На европейском континенте сегодня, к примеру, зарождаются новые специфические законодательные тенденции.

Банковское оборудование
Банковские технологии для игорного бизнеса

В тот момент, когда клиент входит в казино, чтобы испытать свою судьбу, он попадает под пристальное внимание владельцев заведения, которым выгодно, чтобы он оставил здесь как можно больше денег. Поэтому необходимо вовремя обеспечить его наличными, чтобы подольше удержать его у стола или автомата, ведь когда у клиента заканчиваются деньги, завершается и всякая игра. Разумеется, банки, финансовые институты и компании, производящие оборудование, не могли не заинтересоваться перспективой обеспечения банкоматами этого доходного сектора бизнеса. Мало того, они также стремятся сделать свой АТМ заметнее, дабы привлечь клиента, который шарит по карманам в поисках наличных. Вопрос, гуманно ли это, не волнует власти многих развитых стран мира. Их невмешательство показывает, что они, вероятно, не видят в этом ничего особенного.

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ
Взаимодополняющие цели банковского бизнеса

В настоящее время усилия, предпринимаемые современными мировыми банками в плане повышения эффективности своей операционной деятельности, направлены, главным образом, на достижение двух целей: улучшение качества клиентского сервиса и сокращение расходов. На первый взгляд может показаться, что такие два понятия как «сокращение расходов» и «улучшение качества обслуживания клиентов» противоречивы. Но мир банковских операций существенно изменился с тех пор, когда потребители для визита к банковским менеджерам облачались в свои лучшие костюмы.

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС
Отделения – основа банковского роста

Слухи о том, что сама идея существования сетей банковских отделений не жизнеспособна, оказались сильно преувеличенными. Крупнейшие банки мира по-прежнему завоевывают новые географические рынки и практикуют новые методы привлечения потребителей, заключающиеся в максимальном сосредоточении на работе с банковскими отделениями и предполагающие более личностный подход к клиентам. Дэвид Кейвел, специалист по разработке стратегий банковских отделений и финансового самообслуживания, настаивает на том, что, создавая новый проект банковского отделения, необходимо, в первую очередь, ориентироваться на нужды потребителей, тщательно изучая спрос и требования, предъявляемые клиентами к банку, поскольку именно от удовлетворения их запросов зависит успешность банковского бизнеса. Особый акцент эксперт предлагает сделать на тщательной разработке стратегии самообслуживания потребителей в рамках отделений.

Информационные решения в отделениях

Банковские институты продолжают искать пути повышения эффективности работы своих отделений, причем, некоторые из них уже нашли свои ориентиры развития в технической сфере. Одно из направлений, в частности, показывает германский производитель банковского оборудования Wincor Nixdorf International, который делает ставку на дальнейшую автоматизацию в сфере банкоматов, полагая, что в ближайшем будущем большинство финансовых учреждений мира поддержат эту тенденцию.

Информационные решения в отделениях

Банковские институты продолжают искать пути повышения эффективности работы своих отделений, причем, некоторые из них уже нашли свои ориентиры развития в технической сфере. Одно из направлений, в частности, показывает германский производитель банковского оборудования Wincor Nixdorf International, который делает ставку на дальнейшую автоматизацию в сфере банкоматов, полагая, что в ближайшем будущем большинство финансовых учреждений мира поддержат эту тенденцию.

ПЛАТЕЖИ
Корпоративные клиенты рвутся в SWIFT

До недавнего времени международная платежная сеть SWIFT преимущественно использовалась крупными банками, располагающими средствами для получения права доступа к ней. Транснациональные корпорации, которым такая сеть крайне необходима для стандартизации и повышения эффективности своей работы, допущены в SWIFT не были, хотя неоднократно предпринимали попытки войти в круг ее членов. Руководство бесприбыльного акционерного общества SWIFT с 2001 года начало корректировать свои строгие каноны, постепенно облегчая доступ данных корпораций к своей системе. Однако и до сегодняшнего дня так и не удалось создать удобную и открытую сеть, в рамках которой корпорации могли бы беспрепятственно пользоваться ресурсом SWIFT.

Корпоративные клиенты рвутся в SWIFT

До недавнего времени международная платежная сеть SWIFT преимущественно использовалась крупными банками, располагающими средствами для получения права доступа к ней. Транснациональные корпорации, которым такая сеть крайне необходима для стандартизации и повышения эффективности своей работы, допущены в SWIFT не были, хотя неоднократно предпринимали попытки войти в круг ее членов. Руководство бесприбыльного акционерного общества SWIFT с 2001 года начало корректировать свои строгие каноны, постепенно облегчая доступ данных корпораций к своей системе. Однако и до сегодняшнего дня так и не удалось создать удобную и открытую сеть, в рамках которой корпорации могли бы беспрепятственно пользоваться ресурсом SWIFT.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
В поисках универсального рецепта

Успешное развитие любой компании предполагает неминуемое расширение числа задач, решаемых ее корпоративными IT-системами. Необходимость быстрой адаптации существующих бизнес-процессов к меняющимся условиям рынка обусловливает потребность в усовершенствовании соответствующих сегментов информационных систем. Динамика банковской отрасли за последние пять-десять лет характеризуется международным расширением сети банков, ориентацией на эффективность процесса, ростом требований со стороны клиентов, усилением конкуренции на рынке и ужесточением регулирующих норм. В большинстве случаев все они становятся наиболее вескими аргументами «за» при принятии решения о необходимости реконструкции системы.

Необходимость обновления базовых систем

В середине текущего года две авторитетные международные компании – крупнейшая в мире консалтинговая фирма Accenture и крупнейший мировой разработчик межкорпоративного программного обеспечения и третий по величине в мире независимый поставщик программного обеспечения SAP AG – провели среди ведущих банков мира опрос-исследование по проблеме функционирования их базовых информационных систем (Core Banking Systems – CBS). Результаты этого исследования свидетельствуют о том, что мировым банкам пора серьезно заняться обновлением своих CBS, если они хотят добиться новых успехов на поприще банковского бизнеса. Интервьюирование сотрудниками Accenture и SAP банковских специалистов показало разный уровень готовности банков к модернизации CBS, а также выявило ряд различий в их взглядах на информационно-технологическое обеспечение банковского бизнеса.

Великая китайская банковская революция

Ускоренный темп современной жизни общества повышает ценность каждой секунды личного времени. Как нельзя лучше это демонстрирует система электронного банковского бизнеса, экономящая рабочее время потребителей путем осуществления необходимых операций по переводам, платежам, оформлению финансовой документации в режиме интерактивной связи с банком. Это направление банковской деятельности, в силу своей комфортности для потребителя, все активнее набирает обороты в Китае. Доказательством служат высокие экономические показатели двух ведущих банков страны – ICBC и CCB, лидирующих в сфере электронного банкинга. Более успешному развитию этого направления способствуют как реформы в структуре электронного банковского бизнеса и маркетинговых стратегий, так и использование новейших разработок в сфере информационных технологий.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ
Двуликая карта

Тенденция отказа от наличных денег наблюдается во многих отраслях бизнеса западных стран. Рынок услуг скоро станет полностью безналичным. Это коснулось и сектора городского транспорта. Во многих странах Восточной Азии такой вид платы за проезд практикуется повсеместно. Четыре года назад европейские транспортные компании тоже заинтересовались возможностью рассчитываться за езду в транспорте с помощью карточек. В 2003 году в Лондоне появились бесконтактные карточки Oyster, дающие право прохода через турникеты в метро, входа в автобусы и электрички. Сегодня компания Transport for London подыскивает финансовых партнеров, для того чтобы снабдить свои карточки еще и функцией электронных денег.

 
© агенство "Стандарт"