журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2002 год
2003 год
рубрики
РЕКЛАМА

ЛЮДИ И КОМАНДЫ

ОБУЧЕНИЕ

СТРАТЕГИИ

ПЕРСОНАЛ

ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА

ИДЕИ И РЕШЕНИЯ

ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

МИРОВЫЕ ЛИДЕРЫ

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Управление компанией" – №10, 2002
МИРОВЫЕ ЛИДЕРЫ
Сериал Барри Диллера:пути побед и поражений

Цунами «новой экономики» накатило с силой в конце 90-х и отхлынуло, оставив после себя сплошные развалины, на которых чудом удержались и выжили буквально несколько компаний, сумевших на деле доказать, что с помощью Интернета и электронной коммерции можно не только тратить, но и зарабатывать деньги. Одна из таких компаний – USA Interactive, творение Барри Диллера, одного из самых известных телевизионных магнатов Америки. Именно он в 70-х спас от банкротства киностудию Paramount, создал в середине 80-х канал Fox, а в 90-х превратил непрезентабельную телемаркетинговую компанию Home Shopping Networks в многомиллионное прибыльное предприятие. За свою многолетнюю карьеру Барри Диллер одержал много побед и потерпел немало тяжелых неудач. Однако всякий раз он снова вставал на ноги и опять совершал то, что всем казалось невозможным.

Davidoff: достигнутое совершенство

Небольшой швейцарской компании Davidoff, созданной уроженцем Киева Зино Давыдовым, во второй половине ХХ века удалось сделать поистине невозможное – прорваться в узкий круг сверхэлитных брендов, которые ассоциируются с высшей степенью роскоши и эксклюзивности. В настоящее время Davidoff считается самым престижным табачным брендом мира, а прочая продукция под маркой этой компании – парфюмерия, коньяк, письменные принадлежности, кофе, солнечные очки, кожаные изделия – занимает заслуженное место в ценовом сегменте «суперпремиум». Эволюция Davidoff, за четверть века прошедшей путь от табачного магазина в центре Женевы до всемирного бизнеса с многомиллионным оборотом, наглядно демонстрирует, как надо создавать суперэлитные компании. Для этого необходимо иметь товар, который может ассоциироваться с роскошью, достичь наивысшего качества этого товара и клиентского сервиса, а также искренне считать свой бизнес не способом зарабатывания денег, а делом, которому посвящаешь жизнь.

СТРАТЕГИИ
ПУТЬ В БУДУЩЕЕ,ИЛИ НЕОТВРАТИМОСТЬ РЕВОЛЮЦИИ

Гари Хамел, автор книг «Конкурируя за будущее»1 (соавтор С. К. Прахалад) и «Возглавляя революцию»2, занял надлежащее место среди ведущих специалистов мира по стратегическому менеджменту.
Одни считают Гари Хамела непревзойденным новатором корпоративной стратегии и говорят о созданной им принципиально новой «архитектуре стратегии». Другие критикуют его за чрезмерный радикализм и пафос, называя основателем «марксизма-ленинизма-хамелизма». Но действительно ли подходы Хамела уж столь революционны? Ведь революция в понимании Хамела – это не свержения и разрушения, а переосмысление сложившихся концепций ведения бизнеса, часто препятствующих созданию успешной стратегии компании. Всегда ли устоявшиеся взгляды и представления о мире (так же как и слишком рьяное их опровержение) помогают нам в достижении наших целей?
Декларируемая миссия компании Strategos, основанной и возглавляемой Хамелом, – «помочь клиентам придти в будущее первыми». В качестве консультанта, Гари Хамел помогал создавать будущее таким компаниям, в частности, как Royal Dutch/Shell, Emerson Electric и Nokia.

Обман или убеждение?

Представьте себе, как мальчишка перемахивает через забор, желая заманить другого – ужасного задиру – в свой двор, где прогуливается всегда готовый броситься на защиту хозяина доберман. Точно так же корпорация, преследуя цель произвести впечатление своими грандиозными планами, объявляет о приобретении ряда земельных участков, а на самом деле она вынуждает конкурента отказаться от строительства нового завода. Реализуемая корпорацией стратегия предусматривает, прежде всего, давление на конкурента, а не расширение, потому и рассматривается как конкурентный прием1.

РЕКЛАМА
НОВЫЕ ТАРИФЫ «КИЕВСТАР ДЖ.ЭС.ЭМ.» – ДИНАМИЧНАЯ ЭКОНОМИЯ СРЕДСТВ И ГАРМОНИЧНОЕ ОБЩЕНИЕэта статья доступна для всех

КМК/ТАСК ТРЕНИНГ

ЗАЕЛА ТЕКУЧКА? ОСЕННИЙ СПЛИН?
эта статья доступна для всех

Едем в Альпы!
На "Стратегии и изменения"
с А. Гуляевым и И. Губарь

У любого принятого Вами решения наступят последствия. Будут ли они благоприятны или повлекут за собой необходимость устранять вновь образовавшиеся "узкие места", практика, как критерий истины, покажет, безусловно. Хотите ли Вы всю жизнь "ставить заплаты на дыры"? Реактивное поведение (стимул-реакция), если верить различным гуру тайм-менеджмента, - основная причина траты времени впустую.

Да здравствует про-активное поведение! Вы приняли решение устанавливать желаемые результаты и цели, искать альтернативные решения и продумывать возможные последствия своих действий до того, как сделан окончательный выбор и предприняты действия. Что дальше?

ПЕРСОНАЛ
КОМАНДА И ВЛАСТЬ

Всегда ли компании необходима команда? Если да, то что должна сделать компания для того, чтобы команда стала функционирующей структурой?

ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА
Сладкие и горькие стимулы творчества

«Деньги – неплохая награда за творчество, но отнюдь не главный стимул».
(К. Прутков «Изучая биографию Альфреда Нобеля»)

«Инкубатор» для взращивания принципиально новых идей так никем до сих пор и не придуман. Существует множество теорий и методов решения интеллектуальных задач, но это не более чем оптимизация мыслительного процесса после того, как произойдет главное – открытие «ноу-хау». Но в чем мы еще бесспорно уверены, так это в том, что нечто совершенно «новое» рождается в уме человека.
И здесь принципиально важно учитывать ряд психологических моментов. Возможно, именно в области «эвристики» правильно применяемая психология «стимулирования» окажется куда более эффективной, нежели очередная версия компьютерной программы интеллектуальных решений.

ЛЮДИ И КОМАНДЫ
Бизнес в ритме «Фокстрот»

Компании как люди: у каждой свой характер, особенности, манеры… Есть мудрые и спокойные, а есть энергичные и веселые. Одни просчитывают в бизнесе каждое свое движение, ориентируясь исключительно на специалистов; другие рискуют, увлекаются, норовя подобрать в команду энтузиастов «по себе». Кто-то мирно расширяется, постепенно захватывая рынок, а кто-то агрессивно распихивает конкурентов локтями, борясь за каждый миллиметр или процент…Георгий Дигам, директор группы компаний «Фокстрот», считает, что как бы ни вела себя компания, главное – «делать свое дело и быть впереди, руководствуясь чем-то своим». «Фокстрот», например, ориентируется на собственную систему ценностей и «свой шаг – лисий».

Кроки до успіху: «Крафт Фудз Україна»эта статья доступна для всех

Успіх компанії «Крафт Фудз» – світового лідера у виробництві продуктів харчування – створили люди. Як вважає «Крафт», люди – це найцінніший скарб, саме вони рухають уперед не лише свою компанію, а й чимало інших, що співпрацюють з «Крафт Фудз» на партнерських засадах.

ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Реинжиниринг: волна за волной

Продолжение статьи «Большая стирка»: опыт реинжиниринга, «УК», № 9

В результате первоначальных попыток реинжиниринга бизнес-процессов CIGNA Corporation, начавшихся с выполнения пилотного проекта в одном из ее подразделений – CIGNA Reinsurance, корпорация получила два урока: первый – «распространяйте знания и опыт реинжиниринга от одного проекта к другому» и второй – «учитесь на ошибках». Все больше погружаясь в «бездну» реинжиниринга, корпорация усвоила еще ряд не менее важных уроков, как-то: поощряйте делегирование полномочий и ответственности «хозяевам» процессов всех уровней; используйте возможности, которые открываются перед каждым, кто начинает с «чистого листа»; приспосабливайте реинжиниринг к особенностям бизнес-среды и культуры; по мере накопления опыта, переходите к «высшим формам» реинжиниринга.

ИДЕИ И РЕШЕНИЯ
Внимание, вы в опасности!

Неприятности чаще всего приходят неожиданно. «Ведь совсем недавно все было хорошо!» – горестно восклицает директор компании, вдруг оказавшейся на грани банкротства. «Что пошло не так?!» – возмущается руководитель розничной сети, филиал которой в другом городе внезапно превратился в крупную прореху в доходах. «Как же это?» – недоуменно спрашивает менеджер, только что узнавший, что его фирма разорилась, задолжав ему зарплату за последний месяц. И все они старательно начинают искать ту самую соломинку, которая сломала спину верблюду. Однако в ходе этих поисков почему-то часто забывается, что дело совсем не в этой соломинке, а в том грузе, который ранее старательно взваливали на несчастную животину. Ни один кризис не приходит незаметно. Бизнес, идущий ко дну, всегда кричит «SОS!» и подает сигналы тревоги, хотя и не всегда в слышимом диапазоне. Вовремя услышать и понять их – часто означает отойти от края пропасти до того, как она вдруг разверзлась под ногами.

ОБУЧЕНИЕ
Дороги бизнес-образования:

Обучение и развитие персонала:

«Мы все учились понемногу
Чему-нибудь и как-нибудь…».
Александр Пушкин

Доказывать необходимость обучения сотрудников сегодняшним руководителям уже не нужно; в большинстве своем они готовы инвестировать средства в развитие персонала.
Но все ли руководители знают, чему именно обучать персонал, с какой целью и как это обучение сделать действительно эффективным? Обучение «чему-нибудь и как-нибудь» может стоить компании немало времени и средств.

 
© агенство "Стандарт"