журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ БАНКИ

БАНКИ И ОБЩЕСТВО

БАНКОВСКИЙ СЕРВИС

ПЛАТЕЖИ

Банковское оборудование

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Новые рыночные страны

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №11, 2006

БАНКИ И ОБЩЕСТВО

Цвет денег: «зеленое строительство» экономит «зеленые» купюры

Банковский бизнес включается в экологическое движение

Экологическими программами ныне уже никого не удивишь. Они прочно вошли в маркетинговые структуры любой организации. О пользе охраны природы в глобальном масштабе говорится много и повсюду. А вот конкретных примеров, «чтобы пощупать», в доказательство этих речей намного меньше. Впрочем, многие банки активно подхватили экологическую идею и спонсируют всевозможные мероприятия экологического плана, кредитуют своих клиентов для покупки «гибридных» авто, использующих альтернативное топливо, финансируют постройку «экологического» жилья. При этом, финансовые компании не остаются в стороне от личного участия в экологических проектах. Так, несколько крупных банков приняли решение о строительстве новых своих отделений, основываясь на «зеленых» стандартах, с максимальной эффективностью используя вторичное сырье, естественное освещение, дождевую воду и прочие технологические новинки, призванные улучшить комфортность обслуживающего персонала и клиентов, свести к минимуму негативное воздействие на здоровье людей и существенно сократить эксплуатационные и строительные расходы. Сомнения скептиков были развеяны после ввода в действие первых таких отделений, которые и в самом деле обходятся дешевле, чем традиционные, а производительность труда служащих в таких офисах даже выше. Довольны и клиенты. Так что еще до конца этого десятилетия следует ожидать появления целых корпоративных «зеленых» небоскребов. В самом деле, почему бы не вкладывать средства в то, что помогает их экономить? По-настоящему прогрессивные банки умеют делать и то, и другое. Так что носить звание «социально ответственного банка» не только престижно, но и экономически выгодно.

Мода на здоровую

окружающую среду

Мир «созрел» для осознания важности экологии и природоохранной деятельности. Престижно и модно заниматься охраной окружающей среды, сохранением экологического равновесия, чтобы оставить в наследство потомкам зеленую и здоровую планету, оттого и популярна сейчас «социальная ответственность».

Так, три года назад группой бывших поп-звезд японской эстрады был создан собственный банк Artist Power Bank для сбора средств на инвестирование экологических проектов, например, на строительство солнечных и ветряных электростанций.

В Великобритании несколько лет назад Yorkshire Bank стал основным кредитором семьи, задумавшей построить первое в Ньюарке «экологическое» жилье по собственному проекту. Будучи постоянным клиентом Yorkshire Bank, архитектор Ричард Хейг попросил ипотечный кредит на гибких условиях. Заинтригованное описанием проекта руководство банка дало согласие. Строительство первого «экологического дома» сделало рекламу не только местным компаниям, участвовавшим в реализации проекта, но, в первую очередь, – банку, снискавшему славу «активного участника экологического движения».

А несколько крупных американских корпораций, среди которых – Bank of America, Google и Timberland, «пересадили» своих сотрудников на автомобили-гибриды, работающие как на бензине, так и на электроэнергии. Это позволило компаниям сэкономить весьма солидные суммы на бензине и техобслуживании, а также завоевать авторитет среди защитников окружающей среды.

Экологи и экономисты, объединив усилия, наконец, пришли к выводу, что использование вторичного сырья, альтернативных источников энергии, новейших технологий очистки воды и воздуха, строительство зданий по «экологическим» проектам не только приносят пользу окружающей среде, но и способствуют значительной экономии средств.

Ну, а умение экономить деньги так же хорошо, как и искусство их зарабатывать. И банки это понимают лучше, чем кто-либо иной. Наверное, именно поэтому такие крупные американские банки как PNC Financail Services, Goldman Sachs, Wells Fargo и Bank of America с энтузиазмом ухватились за идею «зеленого строительства», настаивая на том, что таким образом сокращаются расходы на постройку и обслуживание зданий, повышается ценность строений, увеличивается занятость населения и растет доходность инвестиций.

По данным Всеамериканского совета по экологическому строительству (U.S. Green Building Council – GBC), более полумиллиарда коммерческих площадей сертифицированы как «зеленые» рейтинговой системой LEED (Leadership in Energy and Environmental Design – лидеры по разработкам в области энергетики и окружающей среды). Интересен факт: в пятерке отраслей – лидеров этого движения прочно занял место и банковский бизнес.

Данные Министерства энергетики США свидетельствуют о том, что 39% от общего ежегодного числа потребителей электроэнергии составляют различные здания и сооружения, среди которых на первом месте – коммерческие. По его статистике, обслуживание одного такого здания на протяжении 100 лет (средний срок его существования) обходится в 10 раз дороже, чем сама постройка.

«Банки тщательно придерживаются своих корпоративных ценностей, – отмечает Ричард Федрицци, президент и генеральный директор GBC. – А еще банки знают цену деньгам. В современном мире экологическое строительство – не просто выгодно, но и единственно необходимо. Основная масса профессионалов-застройщиков способна возвести экологическое здание, затратив на это ни на пенни больше, чем на обычное строение».

Сокращение расходов электричества, газа и воды, по его словам, находятся в прочной связи с состоянием здоровья людей, производительностью их труда и с уровнем комфортности согласно самоощущению в пространстве.

«Потребитель задает себе вопрос: «Насколько уютно мне будет именно в этом банке?». Взаимосвязь очевидна», – убеждает Федрицци, аргументируя свои слова результатами недавно проведенного исследования, которое показывает, что потребители проводят в семь раз больше времени в учреждениях и заведениях, которые оборудованы по принципам экологического строительства, т.е. имеют оптимальные параметры качества воздуха, температуры и освещенности.

Он уверен, что волна «экологизации» банковского дела захлестнет большинство финансовых организаций. «Маркетинговая привлекательность «зеленого» движения бесспорна, – заверяет он. – Борьба за чистоту окружающей среды стала модной. Компания, позиционирующая себя как «зеленая», имеет значительное конкурентное преимущество. Для того, чтобы убедить акционеров в своей надежности, мало разговоров о корпоративных ценностях – нужны материальные доказательства. Назваться «социально ответственной компанией» просто, но проверить правдивость этого кредо затруднительно. А вот здания, построенные по принципам «экологического» строительства и с использованием энергосберегающих технологий, абсолютно реально иллюстрируют корпоративные ценности. И процент доверия потребителей и акционеров в этом случае впечатляюще высокий.

Так что не удивительно, что банки, привыкшие просчитывать выгоду на десять ходов вперед, так горячо взялись за «экологическое» строительство. Пожалуй, на сегодняшний день в нем заключаются одновременно и здравый смысл, и экономическая выгода».

Пионер «зеленого»

движения

Возникший еще в самом начале XIX века американский банк PNC Financial Services первым поддержал движение «зеленого строительства». Осенью 2000 года в Питтсбурге банк открыл PNC Firstside Center площадью более 60 тыс. кв. м. Директор по недвижимости банка Гэри Солсон замечает, что ежегодный бюджет на обслуживание здания, преимущественно – операционного отдела, составляет всего $1.5 млн., что на 26% меньше в расчете на квадратный метр по сравнению с одним из стандартных зданий банка.

«Будучи финансовым учреждением, мы осознаем важность инвестиций, вложенных «с умом», – говорит Нил Холл, исполнительный директор по региональному банковскому обслуживанию. – Мы также отдаем себе отчет, что внедрение экологических принципов в нашу деловую практику увеличивает ценность самой организации в глазах клиентов, акционеров, местных общин и наших сотрудников. Так что для нас совершенно очевидно, что экономическая выгода напрямую зависит от правильного отношения к экологии».

В 2004 году банк построил 10 отделений в строгом соответствии со стандартами «экологического» строительства. К настоящему времени их число уже достигло 27 (каждое из них имеет площадь в 340 кв. м), а еще 7 находятся на стадии проектирования. Всего же до 2010 года PNC намерен построить 90 так называемых «отделений второго поколения».

Расходы на возведение каждого объекта составляют $1.3-1.4 млн., что на $100 тыс. меньше по сравнению с аналогичными офисами других банков. Кроме того, каждое такое «экологическое» отделение экономит от 25 до 35% в эксплуатационных расходах. «Для акционеров это означает немалую прибыль, – отмечает Солсон. – С маркетинговой точки зрения мы стали первым банком, поддержавшим экологическое строительство везде, где мы создавали наши отделения, что вызвало бурю восторга у населения».

Банк стал первым среди американских институтов, поставившим на поток строительство «экологических» зданий. Проект его отделений был разработан архитектурной фирмой Gensler. Сочетание стен, имитирующих кирпичную кладку, с полупрозрачным атриумом придают легкий, гармоничный и современный вид строению. Привлекательность такого отделения для клиентов и его способность удачно «вписаться» практически в любой окружающий ландшафт – от ультраурбанистического в центре крупного города до пастельно-пейзанского где-нибудь в глубинке – обеспечивают отделениям PNC некоторое конкурентное преимущество.

Среди характерных особенностей таких «зеленых» отделений банка можно отметить особое строение окон, стен, крыши и внутреннюю отделку. Окна высотой от пола до потолка представляют собой своего рода «сэндвич»: между двумя листами стекла размещаются два слоя пленки. Такая структура гарантирует поддержание на оптимальном уровне температуры внутри помещения, сохраняя прохладу, когда снаружи знойно, и обогревая помещение, когда на улице холодает. Конструкция окон, помимо того, дает экономию электроэнергии (до 7%) благодаря максимально эффективному использованию поступающего дневного света. Уменьшение использования искусственного освещения способствует не только сохранению электричества, но и регулирует температуру воздуха внутри помещения (при длительном использовании ламп накаливания неизбежен разогрев). Это, как и отсутствие чрезмерно яркого света, утомляющего глаза и нервную систему, благоприятно сказывается на здоровье посетителей и сотрудников.

Стены отделения состоят из полимерного материала, причем, изготовленного из вторсырья. Такие стены, изготовленные на предприятии и доставленные на место строительства в уже готовом к монтажу виде, существенно сэкономят время и средства на их возведение. Кроме того, безотходное производство полимерных сборных стен само по себе экологически важно, так как использование банком именно этой технологической идеи прибавляет баллы к его «экологическому кредо».

Конструкция крыши отделения позволяет получать, во-первых, дополнительную электроэнергию (за счет фотоэлементных панелей, улавливающих солнечный свет, обеспечивая дополнительно до 10% энергии, потребляемой зданием), а, во-вторых, воду – от росы до атмосферных осадков. Собранная таким образом влага используется для санитарных нужд здания, уменьшая общее потребление воды на 40%.

Что касается особенностей интерьера, то и здесь не обошлось без переработанных материалов. Так, конторки для служащих выполнены из вторичного бумажного и древесного сырья, а стены вместо обычной клеевой фанеры (зачастую отравляющей феноловыми испарениями воздух в помещении) отделаны панелями из «прессованной пшеницы». Такие панели по прочности и эстетике ничем не уступают привычным аналогам, используемым в традиционном строительстве. Их изготовляют из побочных продуктов обработки пшеницы: соломы, зерновых оболочек. Ковровые покрытия и обивка для мебели, металлические каркасы для стен и двери – все это сделано из экологически чистых и пригодных к последующей переработке материалов вторичного сырья.

Оборудование, установленное в отделении, в общем привычно для банков: несколько банкоматов, два персональных компьютера с доступом в Интернет для посещения сайта PNC AccountLink.info, плазменные информационные экраны, дающие необходимую информацию о финансовых продуктах и услугах, предлагаемых банком, и сообщающие последние деловые и финансовые новости, информационные киоски. Однако все IT-устройства выполнены по самым свежим технологическим разработкам, в которых экологический компонент занимает одно из ведущих мест, а показатели эргономичности рассчитаны так, чтобы создать оптимально комфортную атмосферу для клиентов и служащих.

«Наши потребители горды тем, что пользуются услугами социально ответственной компании, а местные общины с восторгом приняли идею строительства и экономического развития, оказывающего минимальное воздействие на местные природные ресурсы, – говорит Гэри Солсон. – Предметом нашей личной гордости стало также улучшение самочувствия и благосостояния сотрудников PNC. В одном лишь отделении нашего банка, построенном по «зеленым» принципам, на 50% снизилась текучесть кадров, выше удовлетворенность служащих своей работой, если сравнивать с «обычными» отделениями».

«Экологическое строительство» помогает не только экономить средства, но и время: создание нового «зеленого» отделения занимает, в среднем, на 4-5 недель меньше, чем при традиционном методе. К тому же, после такого строительства остается на 75% меньше отходов, поскольку PNC заключил контракт на хранение и переработку материала, который обычно отвозят на мусорные свалки.

Однако на формировании сетей «зеленых» отделений банк останавливаться не намерен. В конце 2008 года планируется открытие офисного здания Three PNC Plaza. Проект стоимостью в $170 млн. обещает стать самым большим в США «зеленым» сооружением: как минимум, половина стальной арматуры, ковровых покрытий и лакокрасочных материалов, используемых при постройке, будут изготовлены из экологически чистых или вторичных материалов. Половину рабочего пространства будущего 11-этажного «экологического чудо-здания» составят помещения банка PNC, а во второй половине расположится отель на 185 номеров и 30 жилых квартир.

Первый «зеленый»

небоскреб уже строится!

В том же 2008 году Bank of America наметил открыть в центре Манхэттена собственный «экологический небоскреб» – Bank of America Tower. О начале его возведения летом 2004 года было совместно заявлено банком и крупнейшей строительной компанией Нью-Йорка The Durst Organisation, уже имеющей опыт сооружения «экологических» зданий. Расчет идеальный: солидный банк доверит реализацию серьезного и амбициозного проекта только высококвалифицированным профессионалам, ибо банки не любят излишнего риска. С учетом авторитета партнеров этот проект обещает быть успешным.

Ожидается, что Bank of America Tower будет одним из крупнейших небоскребов в Нью-Йорке высотой около 300 м с 54 этажами. Банк планирует разместить здесь свои подразделения по управлению активами, инвестиционным операциям, международному корпоративному и инвестиционному банкингу, а также по банковскому обслуживанию частных потребителей и корпораций. Кроме того, шесть этажей в здании будет отведено под торговые залы, рассчитанные на сдачу в аренду. Общая площадь строения превышает 640 тыс. кв.м, причем, банк займет более половины. Площадь торговых залов будет варьироваться от 13 тыс. до 30 тыс. кв.м. Кроме того, здание Bank of America Tower правильнее было бы назвать «архитектурным комплексом», поскольку в него войдет также восстановленный и реконструированный исторический Театр Генри Миллера на 43-й улице.

Мэр Нью-Йорка назвал этот проект «последним штрихом, оживляющим район Bryant Park и укрепляющим позиции Нью-Йорка как финансовой столицы мира». Все стороны должны быть довольны. Помимо финансовой выгоды для основных участников строительства, а также популяризации экологического движения в деловых кругах и среди населения, строительство небоскреба имеет весомое значение для города, создавая огромное количество рабочих мест (только на строительстве, по прогнозам, будет занято свыше 7 тыс. человек) и, таким образом, обеспечивая солидную налоговую прибавку для городской казны.

Легкая и называемая проектировщиками «хрустальной» конструкция небоскреба из стекла, алюминия и стали не производит впечатления гигантской, она может очень органично вписаться в манхэттенское пространство. Архитектурная компания Cook+Fox Architects, разработавшая дизайн здания, воплотила свое видение «экологического небоскреба» в прозрачных фасадных поверхностях, состоящих из стен-окон. «Многогранные фасеточные поверхности из полупрозрачного стекла выполняют функцию светопроницаемой мембраны, меняющей качество освещения внутри и уровень визуального восприятия здания снаружи, – поясняет Ричард Кук, партнер Cook+Fox Architects. – С одной стороны, мы добиваемся ощущения максимальной естественности этого «хрустального сталагмита», но одновременно стремимся максимально передать энергичный дух центра современного мегаполиса».

Исполнительный директор по корпоративному строительству Bank of America Марк Николлс утверждает, что это будет первое высотное «экологическое здание», претендующее на платиновую награду от LEED. Причин для таких амбиций две: во-первых, оно будет построено преимущественно из переработанных и пригодных для повторной переработки строительных материалов, а, во-вторых, при его возведении будут использованы новейшие технологические разработки в области экологического строительства: технология «двойных стен» для оптимальной терморегуляции, циркулирующая вентиляция с воздушными фильтрами, расположенными в пространстве под полом, а также изолирующие полупрозрачные стекла в окнах в полную высоту комнат для максимального освещения помещения дневным светом.

Помимо этого, здание оснастят местной одноблочной когенерационной теплоэлектростанцией на 4.6 МВт в качестве экологически чистого и эффективного источника энергии. Канализационная система небоскреба будет рассчитана на сбор, очистку и повторное использование дождевой и талой воды, а зеленые насаждения на крыше будут способствовать снижению характерного для крупных городов эффекта «теплового купола». Используя тепловую энергию, вырабатываемую блоком ТЭЦ, теплоаккумулирующая система здания по вечерам будет вырабатывать лед, что сократит пик потребления электроэнергии, приходящийся именно на вечерние часы. Светодиодные лампы и лампы дневного освещения сократят потребление электроэнергии, а датчики СО2 при необходимости сделают воздух более свежим. По словам архитектора Роберта Фокса, «экологизация» здания площадью в 67.5 тыс. кв. м добавит всего 2% к $1.3 млрд. затрат на проект.

«Это явное конкурентоспособное преимущество», – считает Николлс. По его словам, банк рассчитывает на «ощутимую экономию», особенно в таких областях эксплуатационных расходов как электричество и водообеспечение, однако точных цифр он не называет. «Мы очень серьезно относимся к нашим основным ценностям, и это позволяет нам делать единственно верные шаги, – утверждает Николлс. – Один из них – это занять лидирующую позицию в сфере защиты окружающей среды. У нас для этого есть все предпосылки. От этого будут в выгоде наши акционеры. От этого выиграют и наши партнеры, поскольку сами идеи уникальны и своеобразны, они привлекут к нам самых ярких и самых лучших».

Так, например, уникальная система фильтрации воздуха в пространстве под полом даст каждому сотруднику возможность регулировать температурный режим персонального рабочего места. «Установлено, что индивидуальное ощущение температуры у всех людей разное, – поясняет Марк Николлс. – Так, 50-60% из них считают одну и ту же температуру либо слишком жаркой, либо слишком прохладной для себя. Учитывая эту особенность, наша система воздушной фильтрации обеспечит варьирование температуры над рабочими местами на 5-6° С». Кроме того, система воздушной очистки разработана таким образом, что очищает 95% воздуха, поступающего в здание извне, а затем возвращает его вновь в окрестности здания. «Получается, что даже после полного обменного цикла воздух, прошедший через нашу систему, чище, чем тот, который мы получаем изначально, из атмосферы над Нью-Йорком!», – не может удержаться от сарказма Николлс.

По его словам, банк ожидает завершения строительства своего «экологического небоскреба», чтобы принять решение об «универсальном обязательстве» на будущее строить только «зеленые» здания. На текущий момент в США пока не планируется постройка других «экологических» сооружений, хотя реставрация 15-летнего Bank of America Corporate Center частично будет сертифицирована как «экологическая».

Поддержка финансовыми корпорациями движения «зеленых» имеет бесспорную маркетинговую привлекательность. «Построенные по «экологическим» принципам отделения нашего банка вызывают неизменный интерес и становятся предметом гордости для горожан», – утверждает Гэри Солсон из PNC. Он отмечает, что видение мира сквозь призму экологических принципов побудило банк пересмотреть свои взгляды на политику строительства.

Например, если раньше отделения банка PNC автоматически оснащались 60-галлонными (около 227 л) резервуарами для воды, то теперь объем этих баков уменьшился до 5 галлонов (около 20 л). Причина та же – экономическая рентабельность: зачем тратить больше, если можно расходовать ровно столько, сколько необходимо?

«Это – экологический принцип или финансовый?», – спрашивает Солсон. И сам отвечает: «И тот, и другой. Вам стоит делать это не ради дополнительных рейтинговых баллов от LEED, а во имя ваших акционеров, сотрудников компании и будущего».

Алиса Кандеева,
по материалам US Banker, GreenBiz.com, www.ybonline.co.uk,
web-japan.org, www.ecomall.com, www.bizjournals.com, www.durst.org

 
© агенство "Стандарт"