журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
БАНКОВСКАЯ КОНСОЛИДАЦИЯ

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ

БАНКОВСКИЕ СТРАТЕГИИ

РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ

Новые рыночные страны

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №7, 2004

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В центре внимания – сетевые системы

Применение технологий сетевых систем сулит немалые выгоды для финансовых институтов

Стремясь повысить эффективность своих компьютерных систем, все большее число американских банков и компаний сектора финансовых услуг прибегают к созданию сетевых систем – комплексов программного обеспечения, объединяющих все компьютерные серверы банка. Они уже давно используются компаниями, ведущими операции с ценными бумагами, а также инвестиционными банками. В настоящее же время к технологиям сетевых систем начинают активно обращаться страховые компании, коммерческие банки и розничные финансовые институты.

На пути к единому

стандарту

Как и Интернет, технологии сетевых систем первоначально применялись в научных институтах, а также в ВПК. Позднее данным технологическим новшеством заинтересовались коммерческие организации. Впрочем, переход к системам, реально объединяющим все компьютерные серверы той или иной компании, – процесс довольно не простой.

"Одно дело составить программу, дающую возможность распределять требуемый объем вычислений среди определенного числа процессоров, и совсем иное – разработать гибкую сетевую систему, способную осуществлять любое количество операций с использованием любого количества процессоров", – отмечает один из ветеранов отрасли Фил Кашмеро, директор по информационным технологиям Credit Suisse First Boston (CSFB).

Столкнувшись с необходимостью осуществлять максимально возможный объем вычислений за относительно короткую паузу между торговыми сессиями биржи, брокерские компании не могли ждать, пока разработчики программного обеспечения предоставят в их распоряжение эффективные технологии сетевых систем, попытавшись создать их самостоятельно. В итоге брокерским компаниям удалось заметно ускорить проведение компьютерных вычислений. Однако подготовленные их специалистами технологические решения нельзя в полной мере считать реальными сетевыми системами.

На сегодняшний день компании – разработчики программного обеспечения уже создали технологии, помогающие сводить в единое целое потенциал разнородных компьютерных систем. "Сейчас вы можете взять любой компьютер с любым программным обеспечением, соответствующим стандартам индустрии, и без особых проблем включить его в вашу сетевую систему", – подчеркивает Джейсон Блумберг, аналитик американской компании-консультанта ZapThink.

Тем не менее, вопреки мнению отдельных экспертов единый стандарт сетевых систем пока существует только теоретически. "Имеющиеся на сегодняшний день стандарты все еще претерпевают существенных изменений, поэтому пока рано говорить о наличии какого-либо единого стандарта сетевых систем", – считает Лоуренс Райан, руководитель подразделения операций в сфере финансовых услуг компании Hewlett-Packard.

Для ускорения процесс введения единого стандарта технологий сетевых систем ряд ведущих разработчиков программного обеспечения и компьютерного оборудования (в том числе – HP, Fujitsu Siemens Computers, Intel, NEC, Network Appliance, Oracle, Sun Microsystems и др.) пошли на альянс, причем, исключительно в целях решения поставленной задачи.

CSFB для более эффективного управления сетевой системой использует программное обеспечение американской компании DataSynapse, что позволяет банку, в частности, определять приоритетность осуществления при помощи сетевой системы тех или иных операций. В расчет, при этом, обычно принимается зависимость эффективности осуществления конкретной сделки и потенциальной прибыльности данной операции от времени, затрачиваемого на ее проведение.

По мнению менеджеров CSFB, преимущества использования сетевых систем заключаются не только в увеличении оперативности проведения сделок и осуществлении всевозможных расчетов, но и, в не меньшей степени, в упрощении операционной инфраструктуры финансовых институтов, достигаемом за счет обращения к сетевым системам.

По словам Френка Цисио, менеджера из DataSynapse по маркетингу и деловым стратегиям, применение технологий сетевых систем несколько уменьшает значимость каждого отдельно взятого сервера для нормального функционирования операционной инфраструктуры. Поэтому, даже если с одним или несколькими серверами, входящими в сетевую систему, произойдут какие-либо неполадки, операционный процесс, при этом, нарушен не будет, поскольку осуществление сделок будет автоматически переведено на работоспособные процессоры.

Еще одно немаловажное достоинство сетевых систем заключается в высокой гибкости их архитектоники. Так, Дейв Мур, возглавляющий подразделение, разрабатывающее продукты для банковско-финансовой сферы в Sun Microsystems, считает, что современные технологии обеспечивают создание эффективной сетевой системы из компьютерных серверов всех отделений данного финансового института.

"Если в банке функционирует, скажем, около тысячи отделений, то в его распоряжении приблизительно 1000 серверов, каждый из которых располагает, как минимум, двумя процессорами, у каждого из которых незначительный потенциал, однако, после того как все серверы банковских отделений будут объединены в сеть, они смогут вполне успешно использоваться для проведения разных финансовых операций в ночное время, когда сами отделения не работают", – отмечает Мур.

Сетевые системы на

рынке финансовых услуг

Многие аналитики считают, что сетевые системы в скором времени найдут широкое применение не только на рынках капитала, но и в сфере страхования. По мнению экспертов, обращение к технологиям сетевых систем даст возможность страховым компаниям успешно осуществлять операции с постоянно усложняющимися финансовыми продуктами.

Дон Руссо, вице-президент по финансовым услугам Oracle, подчеркивает, что страховые компании благодаря технологиям сетевых систем смогут вести более продуманную ценовую политику. Кроме того, внедрение новых технологий даст возможность с максимальной отдачей использовать компьютерные ресурсы, применяемые при самых напряженных операциях (например, в случае продления срока действия страховых полисов).

Разработанное специалистами Oracle программное обеспечение 10g в автоматическом режиме перераспределяет технологические ресурсы банков и компаний с определением наиболее загруженных участков операционных систем данного института. Благодаря наличию функции самообучения у программного обеспечения Oracle есть все шансы эффективно заменять в будущем сотрудников банков и компаний, занятых управлением технологическими ресурсами.

Работа с сетевыми системами сулит немалые выгоды и компаниям – эмитентам кредитных карточек. Обращение к технологиям сетевых систем, в первую очередь, позволит этим компаниям более оперативно и качественно осуществлять анализ кредитно-финансовой деятельности.

Рой Лоуренс, руководитель технологических операций американского банка Capital One, считает, что его компания благодаря внедрению сетевых систем сможет на 30-35% снизить расходы по обеспечению функционирования операционной инфраструктуры. На первом этапе главными задачами сетевых систем Capital One должны стать осуществление аналитических операций и моделирование кредитной деятельности.

В будущем Capital One начнет применять свои сетевые системы для выявления и предотвращения афер, а также исключения операций, связанных с отмыванием "грязных" денег. В настоящее время процесс внедрения сетевых систем находится на стадии пилотного проекта, а, примерно, через год Capital One намерен приступить к полномасштабному применению новых технологий.

По мнению Роя Лоуренса, обращение к сетевым системам поможет банкам и компаниям, действующим в сфере розничных финансовых операций, заметно активизировать свой бизнес и успешно справляться с резким ростом спроса на тот или иной тип продуктов и услуг, вызванным, к примеру, удачной рекламной кампанией.

"Если ваши компьютерные системы изолированы друг от друга, то с непредвиденным ростом спроса вы можете столкнуться с серьезными проблемами, связанными с неадекватным технологическим обеспечением растущих объемов операций. Работая же с сетевыми системами, вы сможете за считанные минуты перебросить необходимые компьютерные ресурсы на наиболее перегруженные направления", – подчеркивает руководитель технологических операций Capital One.

В перспективности сетевых систем не сомневаются и менеджеры коммерческого банка Wachovia, располагающего на сегодняшний день сетевой системой, применяемой в подразделении корпоративных и инвестиционных банковских операций и включающего около 300 серверов.

Подчеркивая выгодность работы с сетевыми системами, менеджеры Wachovia, прежде всего, указывают на существенное повышение оперативности осуществления разных финансовых сделок. Кроме того, благодаря обращению к новым технологиям банку удалось улучшить качество обслуживания клиентов.

Любопытно отметить, что в сетевой системе Wachovia довольно широко применяются компьютеры сотрудников банка, не задействованные в данный период времени их непосредственными владельцами. "Если в течение десяти минут никто не дотронулся до клавиатуры того или иного компьютера, эта машина автоматически включается в работу банковской сетевой системы", – отмечает Джим Киттридж, вице-президент Wachovia по информационным технологиям.

Однако, если сотрудник, за которым закреплен данный компьютер, или же любой другой работник банка вновь дотрагиваются до клавиатуры, контроль над машиной снова переходит непосредственно к банковскому служащему. "Мы не хотим, чтобы функционирование сетевой системы препятствовало нормальному рабочему процессу среди наших сотрудников", – подчеркивает Киттридж.

Менеджеры Charles Schwab успешно внедряют технологии сетевых систем для увеличения эффективности и оперативности анализа инвестиционных портфелей потребителей банковских услуг компании. Ранее клиенты Charles Schwab были вынуждены лично приходить в отделение и подавать заявку на анализ своего инвестиционного портфеля. На следующий день клиентам приходилось вновь обращаться в отделение, изучать совместно с банковским агентом составленный документ и определять направления дальнейшей работы с инвестиционным портфелем.

Внедрение сетевых систем дало пользователям услуг Charles Schwab возможность получать детальный анализ своих инвестиционных портфелей через Интернет. Теперь этот процесс отнимает у клиентов буквально считанные секунды.

Для создания сетевой системы Charles Schwab было использовано разработанное IBM программное обеспечение WebSphere, благодаря чему появилась возможность привлекать технологические ресурсы фирмы для обеспечения операций с инструментами анализа инвестиционных портфелей и прочими финансовыми продуктами, ориентированными на розничных клиентов.

И, все же, по мнению ряда аналитиков, сетевые системы отнюдь не станут панацеей для банковского сектора. "Используемые сейчас технологии сетевых систем, как правило, не совсем подходят для обеспечения базовых операций финансовых институтов", – так суммировал оценки экспертов аналитик Джейсон Блумберг из ZapThink.

Алексей Вересюк,
по материалам Bank Systems & Technology

 
© агенство "Стандарт"