журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
СОБЫТИЯ

ИТОГИ И ТЕНДЕНЦИИ

Международные банки

БАНКОВСКИЕ РЕФОРМЫ

Банковские кризисы

Новые рыночные страны

Новые рыночные страны

КОРОТКО

БАНКОВСКИЕ СИСТЕМЫ

Информационные технологии

БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №1, 2002

Информационные технологии

Рынок электронной оплаты счетов изменяет лицо

К операциям в этой пока еще мало освоенной области готовится приступить целый ряд новых игроков

Первоначально появление на рынке систем электронного предъявления и оплаты счетов вызвало мало интереса у крупных банков. Однако, по мере того как этот новый бизнес стал набирать обороты, начинает меняться и отношение к нему со стороны лидеров финансовой отрасли развитых стран. Деятельность в сфере электронной оплаты счетов активизировали как традиционные институты, так и новые игроки. Причем, последние настроены довольно агрессивно и готовы расширять свой бизнес не столько за счет органичного роста, сколько посредством тщательно рассчитанных приобретений.

Перемены на американском рынке электронного предъявления и оплаты счетов начались с продажей компании Transpoint одному из лидеров отрасли CheckFree, что специалистами рассматривалось, главным образом, как очередное проявление тенденции консолидации американского сектора финансовых услуг. Приобретение Transpoint позволило CheckFree еще более укрепить свои и без того достаточно прочные позиции на новом рынке.

В то же время, продажа Transpoint показывает, насколько сложно удерживать лидерство в сфере электронного предъявления и оплаты счетов. И, действительно, если эта компания, созданная такими гигантами как Microsoft, First Data и Citigroup, не смогла достигнуть успеха несмотря на пять лет упорных попыток, то какие же усилия должны приложить менее крупные финансовые институты для создания успешно функционирующего бизнеса электронной оплаты счетов?

Среди причин неудачи Transpoint специалисты называют разногласия между партнерами этой компании, проблемы с выбором стандарта, постоянный поиск наиболее перспективной модели оплаты счетов. Но наиболее существенной проблемой Transpoint оказалась малочисленность предъявителей счетов, готовых вести электронные операции.

Последняя проблема в той или иной степени касается всех участников данного сегмента электронного финансового рынка. Ведь не случайно одной из главных своих задач CheckFree поставила именно привлечение максимального числа крупных предъявителей счетов. Благодаря активному решению этой задачи CheckFree на сегодняшний день стала, по словам Майкла Киллена, главы исследовательской компании Killen & Associates, "наиболее агрессивной движущей силой в сфере электронной оплаты счетов".

Однако чем больше клиентов приобретает CheckFree, тем более привлекательным становится новый рынок и для других компаний, которые, несомненно, будут стремиться лишить ее лидерства в этом секторе. "Эти новички рынка могут оказаться весьма разумными и изменить все условия игры в сфере электронной оплаты счетов", – отмечает Киллен.

По мнению специалистов, наибольшие шансы на успех имеют те компании, которые уже так или иначе связаны с электронным бизнесом. К числу таких фирм можно отнести, например, Avolent и Metavante. Обе эти компании уже имеют неплохую базу операций в сфере платежей "бизнес-клиент". А недавние приобретения позволили им войти и в сферу платежей "бизнес-бизнес" (Avolent в 2000 году приобрела компанию Solant, а Metavante осуществила аналогичный шаг в отношении Derivion).

По оценкам экспертов, недавние приобретения Avolent и Metavante превратили эти компании в довольно опасных конкурентов CheckFree. Однако этими двумя фирмами дело вряд ли ограничится. Уже в самом ближайшем будущем все большее число компаний, ведущих операции в сферах электронных платежей "бизнес-клиент" и "бизнес-бизнес", будут активизировать взаимопроникновение.

Специалисты видят в этом ряд положительных тенденций. Так, по мнению Джеймса Ван Дайка, директора по исследованиям рынка компании Jupiter Media Metrix, приход новых игроков будет способствовать созданию достаточно централизованного и стабильного бизнеса электронного предъявления и оплаты счетов. Как считает Ван Дайк, консолидация поможет приостановить происходящую сейчас "войну стандартов" и "сохранить на рынке лишь наиболее сильные компании, что будет способствовать росту популярности электронных услуг".

Таким образом, общие тенденции рынка электронного предъявления и оплаты счетов, в принципе, ясны. Следует уточнить лишь то, какие именно компании смогут выиграть борьбу за существование в новых условиях, а какие вынуждены будут уйти из этого сектора. Впрочем, с учетом того, что электронный бизнес во многом базируется на масштабности операций, можно вполне обоснованно предположить, что нынешний лидер – CheckFree – за счет приобретений и привлечения новых клиентов вполне сможет успешно противостоять растущему давлению конкурентов.

По мнению специалистов, даже солидная поддержка со стороны крупных банков не сможет перевесить опыт операций в сфере электронной оплаты платежей. Об этом свидетельствует пример не очень удачных операций компании Spectrum, которая, даже несмотря на помощь банков-основателей (Chase Manhattan, First Union и Wells Fargo), пока не может составить достойную конкуренцию CheckFree.

Впрочем, по мнению менеджеров самой Spectrum, дела их компании обстоят не так уж и плохо. По словам Джона Перри, старшего исполнительного директора Spectrum, внедрение новой системы предъявления счетов и усиление поддержки со стороны банков-учредителей позволят его консорциуму быстро набрать "критическую массу" на новом рынке. Кроме того, партнерство с банками должно дополнительно играть на руку Spectrum, так как, по данным компании Yankee Group, 72% клиентов желают проводить операции со счетами именно через банки, а не по каким-либо иным каналам.

В любом случае, как считают аналитики, ветеранам рынка электронных платежей не стоит излишне расслабляться и почивать на лаврах. По словам упомянутого нами Майкла Киллена, главные битвы за лидерство в электронном бизнесе еще впереди. Глава Killen & Associates прогнозирует приход в этот сектор компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения для управления ресурсами предприятий, таких как SAP, Oracle и PeopleSoft. Они наладили контакты с тысячами предъявителей счетов и вполне могут воспользоваться этим своим преимуществом и на новом рынке. "Приход этих институтов может изменить всю сферу электронной оплаты счетов", – подчеркивает Киллен.

Алексей Вересюк, по материалам Bank Technology

 
© агенство "Стандарт"