журналы подразделения новости подписка контакты home

архив
2001 год
2002 год
2003 год
2004 год
2005 год
2006 год
2007 год
2008 год
2009 год
2010 год
рубрики
СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ

Банковские стратегии

Новые рыночные страны

ОФФШОРНЫЕ БАНКИ

БАНКОВСКИЙ СЕКТОР

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ

ИНТЕРНЕТ-БАНКИ

Банковская деятельность

гостям
Агентство "Стандарт" предлагает вам подписаться на экномические журналы – лидеры в своей области.
























"Банковская практика за рубежом" – №7, 2001

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ

Денежные переводы с помощью банкоматов

Партнерское соглашение между Western Union
и поставщиком программного обеспечения ACI Worldwide
направлено на развитие именно такого типа услуг

Для американских банков, имеющих широкие сети банкоматов, проблема расширения ассортимента предлагаемых ими услуг всегда занимала одно из первых мест. После того как кампания по взиманию дополнительных комиссионных с пользователей банкоматов завершилась по причине ряда судебных запретов, эта проблема еще более обострилась. Этим обстоятельством намерена воспользоваться компания Western Union, специализирующаяся на осуществлении денежных переводов. В этом году она заключила партнерское соглашение с ACI Worldwide, поставщиком программного обеспечения для банкоматов (в том числе, платформы BASE24), планируя дать банкам возможность проводить платежные операции через банкоматы.

Компания ACI Worldwide доминирует на американском рынке программного обеспечения для банкоматов (АТМ). Среди ее клиентов – 53 из 100 ведущих банков США и 7 из 10 крупнейших сетей АТМ. Программное обеспечение ACI Worldwide установлено, примерно, на 62 тыс. банкоматов из 200 тыс., размещенных в США. Как планирует руководство Western Union, уже с начала будущего года с помощью около 10 тыс. из них можно будет осуществлять денежные переводы.

Компания Western Union занята в этой сфере более 130 лет, однако наибольшего прогресса она добилась в последние пять лет, после того как в 1995 году ее приобрела компания First Data. Благодаря поддержке нового собственника обороты компании с тех пор неизменно росли со скоростью более 10% в год. Использование американских сетей банкоматов в дополнение к существующим 33 тыс. отделений в США, как предполагается, даст новый толчок росту клиентской базы Western Union.

Согласно условиям партнерского соглашения Western Union возьмет на себя задачу привлечения банков к новой услуге. После подписания соответствующих контрактов банки, имеющие программное обеспечение BASE24, обратятся в ACI Worldwide, которая обязуется предоставить им дополнительную платформу для осуществления денежных переводов. Как говорит Чак Темплтон, вице-президент First Data, партнерство с ACI Worldwide позволяет его компании стандартизировать условия договоров, а не подписывать отдельные соглашения с каждым финансовым институтом в отдельности. В то же время ACI Worldwide, по словам старшего продукт-менеджера компании Рика Дюваля, полностью удовлетворено тем, что Western Union возлагает на себя всю маркетинговую работу, оставляя на долю своего партнера исключительно технические функции.

Пока представители обеих компаний-партнеров не сообщают о том, какие из финансовых институтов США проявляют интерес к новой услуге, констатируя лишь, что интерес "довольно значительный", так что уже с начала 2002 года американцы смогут осуществлять денежные переводы через банкоматы.

По словам Чака Темплтона, Western Union не будет делать никакой разницы между получением переводов через банкоматы и традиционные отделения. Более того, компания собирается пропагандировать среди своих клиентов возможность получения денег в банкоматах. В некоторой степени это может объясняться стремлением несколько разгрузить традиционные отделения, вероятно, с сокращением там персонала, но представители Western Union заявляют, что это делается, в первую очередь, для удобства клиентов. В конце концов, им легче снять деньги через банкомат на углу, чем идти в отделение Western Union.

С отправителей переводов Western Union намерена взимать свои обычные комиссионные, выплачивая из их суммы определенную часть ACI Worldwide за обработку информации. Кроме того, ACI получит возмещение расходов на разработку нового программного обеспечения для осуществления платежей. Для Western Union основное преимущество оснащения банкоматов платежным механизмом заключается, по мнению его руководства, в расширении клиентской базы.

Предполагается, что новая услуга будет выгодна и банкам, а также финансовым компаниям, которым принадлежат сети банкоматов. Они смогут взимать за осуществление переводов дополнительные комиссионные, получив новый источник доходов. Как говорит Чак Темплтон, переводы хорошо знакомы большинству клиентов и будут восприняты ими как должное, в то время как попытки оснащения банкоматов разнообразными дополнительными функциями (например, реклама товаров и услуг через банкоматы, см. БП № 6) тяжело воспринимаются рынком из-за их нетрадиционности.

Ранее Western Union заключил аналогичное соглашение с сетью супермаркетов 7-Eleven и компанией American Express, которая размещает в магазинах свои банкоматы и финансовые киоски Vcom (банкомат с дополнительными функциями). В настоящее время посетители супермаркетов 7-Eleven могут осуществлять денежные переводы через несколько экспериментальных Vcoms, размещенных в ряде торговых точек штатов Техас и Флорида. В будущем в супермаркетах компании планируется оборудовать около 5300 Vcoms с функцией денежных переводов. Кроме того, подобное программное обеспечение предполагается установить и на 4400 обычных банкоматах, которые сейчас размещены в супермаркетах 7-Eleven.

Между прочим, не одна лишь Western Union использует банкоматы для почтовых переводов. В середине июля 2001 году оказывать эту услугу начала компания AmStar, заключившая соглашение с Dolex Dollar Express – подразделением Ixe Bank, специализирующимся на переводах из США в Мексику. По данным AmStar, которая сама производит банкоматы и владеет обширной их сетью в южных штатах США, ежегодный оборот Dolex составляет около $1 млрд. в год. Сеть отделений компании на почтах, в банках и торговых точках вполне может быть дополнена банкоматами. Клиент имеет возможность внести средства наличными, с кредитной или дебетной карточки, а получение перевода будет обеспечиваться около 9 тыс. точек в Мексике.

Технологическая компания InnoVentry, представляющая собой совместное предприятие ряда банков западного побережья США, в том числе Wells Fargo и Capital One Financial, также собирается вскоре предложить пользователям своих финансовых киосков услугу по перечислению денежных сумм в Мексику. По словам представителей InnoVentry, многие ее клиенты недавно иммигрировали из Мексики или имеют там родственников, так что можно рассчитывать на значительные обороты. В дальнейших планах компании – организация денежных переводов из США в другие страны Латинской Америки.

Алексей Вересюк
& Виталий Шимкович,
по материалам
ATM Magazin

 
© агенство "Стандарт"